中新網(wǎng)四川新聞4月2日電 (吳平華 江希)據(jù)悉，截至3月底，簡陽市營商環(huán)境3.0版144項改革舉措，除長期任務(wù)44項外，已完成45項改革舉措，其他任務(wù)均按計劃穩(wěn)步推進中。
據(jù)介紹，兩個月前，為全力打造一流營商環(huán)境，助推簡陽實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，簡陽市制發(fā)了《簡陽市全面深化國際化營商環(huán)境建設(shè)實施方案》，圍繞投資貿(mào)易、獲得許可、要素匹配、政策支持、司法保護等7個方面，確定24個目標任務(wù)，制定144項工作措施，打造優(yōu)化營商環(huán)境3.0版。
推動“指尖”辦稅服務(wù)“足不出戶”便可辦理涉稅事項
“您好，我是市稅務(wù)局稅費服務(wù)支持中心工作人員。您只需登錄電子稅務(wù)局，按相關(guān)流程進行操作，就能完成發(fā)票申領(lǐng)業(yè)務(wù)。”
接到電話的是一家新開辦餐飲店的業(yè)主陳夢，“對于我們這種新辦納稅人來說，最想了解的就是發(fā)票業(yè)務(wù)。工作人員打來的輔導電話，不僅講解了如何申領(lǐng)發(fā)票業(yè)務(wù)，還幫助我們學習了申報等業(yè)務(wù)知識，真是服務(wù)到了我們心坎里！點贊�！闭f起簡陽市稅務(wù)局稅費服務(wù)支持中心的貼心服務(wù)，在家接受“遠程輔導”成功辦理業(yè)務(wù)后的陳夢，忍不住豎起了大拇指。
為滿足日益攀升的網(wǎng)上服務(wù)需求，落實精細服務(wù)要求，3月25日，簡陽市稅務(wù)局稅費服務(wù)支持中心在簡陽市政務(wù)服務(wù)中心正式掛牌成立，旨在實現(xiàn)宣傳培訓、信息推送、系統(tǒng)操作咨詢、后臺流轉(zhuǎn)事項辦理、需求管理、運維處理六位一體職能全覆蓋。“中心將突出指揮全局稅費工作與指導業(yè)務(wù)方向兩個職能，努力實現(xiàn)形似到神似、線下到線上、傳統(tǒng)到現(xiàn)代、單打獨斗到整體聯(lián)動四個轉(zhuǎn)型，為稅費服務(wù)轉(zhuǎn)型升級、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境提供強勁支撐�！焙嗞柺卸悇�(wù)局有關(guān)負責人說。
據(jù)介紹，該中心通過組建12人固定團隊，聯(lián)動局內(nèi)“智囊團”，依托在線咨詢、音視頻連線等征納交互渠道，實現(xiàn)咨詢“零距離”、系統(tǒng)操作“本地化”；提供“一對一”熱點政策解讀、“面對面”線上培訓輔導，精準響應(yīng)需求，實現(xiàn)辦稅繳費“零次跑”。
除了提供優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù)，該中心還整合辦稅服務(wù)廳、電子稅務(wù)局提交的預(yù)檢預(yù)審、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、審核審批等涉稅事項，輔以運維人員后臺支撐，實現(xiàn)全流程“網(wǎng)上即刻辦”。利用電子稅務(wù)局、窗口評價器、自助終端機“好差評”評價系統(tǒng)，實時獲取反饋，正視“差評”，及時改進工作，靶向提升服務(wù)水平。
“稅收營商環(huán)境是營商環(huán)境3.0版的重要組成部分，優(yōu)化納稅服務(wù)對營造穩(wěn)定公平透明，可預(yù)期的稅收營商環(huán)境具有重要意義�！焙嗞柺卸悇�(wù)局有關(guān)負責人說，該局正在建設(shè)辦稅服務(wù)微廳，將納稅服務(wù)的陣地前沿下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，切實打通納稅服務(wù)“最后一公里”；推動“指尖”辦稅服務(wù)，通過搭建稅務(wù)微信工作群，幫助納稅人“動動手指、動動鼠標”自行辦理涉稅事項；深化“稅郵”合作模式，打造“一站式”服務(wù)，讓納稅人“足不出戶”便可收到發(fā)票。
組建服務(wù)工作小分隊推動企業(yè)聚合生長
來到申通西南總部暨成都電商物流科技產(chǎn)業(yè)園項目現(xiàn)場，只見幾棟主體建筑拔地而起�，F(xiàn)場施工車輛來回穿梭，工作人員各司其職，搶時間、趕進度，呈現(xiàn)一派熱火朝天的施工景象。
“預(yù)計今年4月底前，可實現(xiàn)項目整體竣工驗收，9月底前完成內(nèi)部設(shè)備安裝，‘雙11’前實現(xiàn)項目正式投入使用�！闭勂鸾ㄔO(shè)進度，該項目經(jīng)理王寧滿臉笑容。他說，自項目落地以來，電商企業(yè)服務(wù)工作小分隊有求必應(yīng)、隨叫隨到，解決了項目建設(shè)過程中遇到的各種問題，項目進展十分順利。
施工進出場無臨時便道，功能區(qū)管委會同快管所協(xié)商，設(shè)立臨時出入道路；廠區(qū)自來水預(yù)留接口出現(xiàn)問題，功能區(qū)管委會制訂方案，滿足現(xiàn)階段用水需求……翻開西部電商物流產(chǎn)業(yè)功能區(qū)聯(lián)絡(luò)專班問題臺賬，記者看到，困難問題、解決措施等情況一一羅列，清晰記錄。
“我們組建電商企業(yè)服務(wù)工作小分隊，建立‘企業(yè)提需求——專員反饋——領(lǐng)導督辦——專員跟進——提出解決方案——回訪問題解決效果’工作機制，已幫助企業(yè)解決問題60余個。”西部電商物流產(chǎn)業(yè)功能區(qū)管委會有關(guān)負責人告訴記者，為“外敷內(nèi)調(diào)”貼心服務(wù)項目，功能區(qū)內(nèi)還成立淘寶大學培訓基地，每周邀請浙江、上海等地區(qū)的電商行業(yè)專家，針對性開展業(yè)務(wù)培訓，幫助企業(yè)理順發(fā)展方向、工作內(nèi)容。
據(jù)了解，在制定營商環(huán)境3.0版時，簡陽市結(jié)合實際，相較成都市營商環(huán)境3.0版，重點圍繞項目招引等7個指標，新增17項工作措施。西部電商物流產(chǎn)業(yè)功能區(qū)管委會則以優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境擴大招商引資，通過“外敷內(nèi)調(diào)”“外引內(nèi)培”“外吸內(nèi)育”等舉措內(nèi)外發(fā)力，助推電商物流企業(yè)聚合生長。
該產(chǎn)業(yè)功能區(qū)圍繞電子商務(wù)和現(xiàn)代物流兩大主導產(chǎn)業(yè)，梳理投資機會清單，利用現(xiàn)代服務(wù)業(yè)網(wǎng)上推介會等平臺，主動對接申通、新華三等六類500強企業(yè)。建立財政“投”、園區(qū)“育”、貼息“貸”、稅費“免”的一條龍培育機制，搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化平臺。
圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際和企業(yè)生產(chǎn)需求，建立西南首個賦能電商的網(wǎng)易聯(lián)合創(chuàng)新中心，通過“基地+企業(yè)+人才”培養(yǎng)模式，開展知識培訓。強化人才獎勵，設(shè)立電商引才“伯樂獎”和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)杰出貢獻獎，建立1000萬元電商“創(chuàng)業(yè)苗圃”和1500萬元的電商人才發(fā)展專項資金。
持續(xù)完善金融服務(wù)銀行開戶一天搞定
“我有筆貨款下午就要到了，對方要求必須要有公司賬戶，你們能幫幫忙嗎？”
前段時間，某公司負責人焦急地來到中國工商銀行簡陽支行(以下簡稱工行)，希望可以馬上辦理公司賬戶開立業(yè)務(wù)。審核公司證照、開戶需求后，工行決定為該負責人開通綠色通道，進行一場“加速版”開戶。“上傳開戶資料，選擇加急審批，不到半天時間，賬戶便可以使用了�！碑斕煜挛纾撠撠熑隧樌盏搅素浛�。
“我市全面提升企業(yè)辦理銀行賬戶業(yè)務(wù)工作實效，鼓勵企業(yè)通過電話、微信等提前預(yù)約辦理時間，推動實現(xiàn)一套資料、一窗受理、一次提交、一次辦結(jié)�！焙嗞柺袊鹁钟嘘P(guān)負責人說，在資料完善、手續(xù)齊全的情況下，銀行辦理企業(yè)賬戶開戶等業(yè)務(wù)審核時間原則上不超過1個工作日。
“在營商環(huán)境3.0版建設(shè)中，我局主要負責‘提升信貸便利度’4項任務(wù)�！焙嗞柺袊鹁钟嘘P(guān)負責人介紹道，為提升金融政務(wù)服務(wù)水平，簡陽市還深化銀政合作，擴大“一窗通”合作銀行范圍，力爭年底前加入“一窗通”平臺企業(yè)銀行機構(gòu)突破10家；持續(xù)完善“銀政通”服務(wù)功能，已協(xié)調(diào)推動轄內(nèi)銀行機構(gòu)全部接入“銀政通”平臺。
完善銀企融資對接機制，依托“線上+線下”平臺雙輪驅(qū)動，持續(xù)完善“盈創(chuàng)動力”“農(nóng)貸通”“天府信用通”“科創(chuàng)通”等線上融資對接功能，深入開展“金融雄州行”線下系列產(chǎn)融對接活動，推動金融資源與企業(yè)融資需求精準對接。
完善普惠金融服務(wù)體系，實施“蓉易貸”信貸工程，相關(guān)政策宣傳、企業(yè)入庫、信貸投放等工作正在持續(xù)推進；完善銀政擔分險機制，用活鄉(xiāng)村振興風險保障金，設(shè)立200萬元家庭農(nóng)場分險資金池，綜合運用多級分險模式，加強與四川省農(nóng)擔公司及準入銀行合作，降低融資門檻和成本，提高農(nóng)業(yè)主體信貸獲得便利度；落實減費讓利政策，支持轄內(nèi)金融機構(gòu)積極向上爭取信貸規(guī)模和優(yōu)惠政策，深入推進普惠金融定向讓利政策。
做大做強融資擔保公司，擴充簡陽市中小企業(yè)融資擔保有限公司(以下簡稱簡陽市中小擔公司)注冊資本金至6億元，完成年度資本金翻番任務(wù)；支持簡陽市中小擔公司通過“互聯(lián)網(wǎng)+擔�！薄⒙�(lián)合擔保、銀擔分險等方式進一步拓展業(yè)務(wù)范圍，建立完善政策性擔保公司銀擔合作和計提“兩金”動態(tài)補充長效機制，提升服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力。(完)
