中新網(wǎng)四川新聞4月16日電 (劉剛 李若嬌 雙童巧)“手機賬戶里的3200元被轉走了，這可是我的血汗錢！請警察同志幫我想想辦法……”近日，一名白發(fā)蒼蒼的老人，來到雅安市石棉縣公安局新棉派出所求助。
老人順利收到退款(石棉警方 供圖)
據(jù)介紹，派出所值班民警了解相關情況后，及時對老人進行了安撫，并同一時間查看了老人手機的轉賬記錄詳情。民警發(fā)現(xiàn)，在前一天晚上10時許，老人的手機在某學前教育網(wǎng)用支付寶購買了一年的學前教育課程，價值3200元。
經(jīng)民警詢問核實，原來是老人4歲的孫子玩他手機時，誤買了一年的學前教育課程。隨后，民警立即與該學前教育網(wǎng)官方客服溝通解釋，最終成功為老人申請回了全部退款。
據(jù)了解，老人在收到退款后十分激動，對民警表示了深深謝意。民警也提示老人盡量不要將大量現(xiàn)金存在網(wǎng)銀賬戶上，且一定要設置網(wǎng)購支付密碼。
據(jù)悉，自政法隊伍教育整頓工作開展以來，石棉縣公安局新棉派出所立足本職，采取多種舉措，組織民警積極投入到“我為群眾辦實事”實踐活動中，受到了群眾的一致好評。(完)
