中新網(wǎng)四川新聞4月27日電 (劉剛 劉曦 張真德)今年以來，自貢市富順縣生態(tài)環(huán)境局將學(xué)習(xí)黨史作為當(dāng)前和今后一個時期的重要任務(wù)，把“為群眾辦實事”運用到信訪工作中，扎實推進(jìn)信訪工作“三個體系”建設(shè)。

　　完善組織體系，加強信訪隊伍建設(shè)，解決“誰來做”的問題。成立信訪組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全縣環(huán)境信訪問題的會商交辦、督促辦理、信息公開及回復(fù)等。近日，富順縣生態(tài)環(huán)境局收到群眾反映富州花園餐飲店油煙排放問題，信訪組迅速行動，會同縣綜合執(zhí)法局、市場監(jiān)管局、富世街道相關(guān)部門立即趕往問題點位，對涉事商家進(jìn)行了核查處置。

　　完善工作體系，標(biāo)本兼治、治本為主，解決“如何做”的問題。富順縣生態(tài)環(huán)境局逐步探索，形成了一整套預(yù)防、化解信訪矛盾的相關(guān)制度及具體措施。面對群眾反映夜宵一條街“吉祥街”油煙大等棘手問題，該局會同綜合執(zhí)法局，對該區(qū)域60余家夜宵店和周邊居民進(jìn)行了全面走訪調(diào)查，并檢查了夜宵店油煙凈化系統(tǒng)運行情況和清洗臺賬，找出問題根源，督促問題整改。

　　完善督導(dǎo)體系，強化責(zé)任意識，解決“要做好”的問題。綜合運用“點球交辦、定期通報、考核問責(zé)、跟蹤督導(dǎo)”等多種機制，壓緊壓實責(zé)任，督促信訪問題整改到位。對問題整改不作為、慢作為甚至亂作為情況，移交紀(jì)委監(jiān)委部門，嚴(yán)肅問責(zé)。截至目前，已受理群眾信訪69件，辦結(jié)64件，群眾滿意率為100%。(完)