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恒豐銀行成都分行上線典型電詐特征數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)
2021年11月18日 13:55 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:曹惠君
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  中新網(wǎng)四川新聞11月18日電  “經(jīng)核實,客戶交易流水較小,多為日常生活支出,符合客戶身份背景和日常結算需求,暫未發(fā)現(xiàn)可疑。”“經(jīng)核實,客戶均為日常消費,未發(fā)現(xiàn)任何其他異常行為,排除風險。”每天早上9點,恒豐銀行成都分行轄內(nèi)22個網(wǎng)點,22名反詐專員會準時進入恒豐銀行成都分行“典型電詐特征數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)”,查詢和甄別當日電信網(wǎng)絡詐騙預警信息,全力保障客戶財產(chǎn)安全。今年9月,恒豐銀行成都分行正式上線該監(jiān)測系統(tǒng),為防范電信網(wǎng)絡詐騙工作開展裝上數(shù)字化“鷹眼”。上線2個月以來,共預警數(shù)據(jù)14724條,排查出可疑賬戶64戶。

監(jiān)測現(xiàn)場。恒豐銀行成都分行供圖
監(jiān)測現(xiàn)場。恒豐銀行成都分行供圖

  近年來,電信網(wǎng)絡詐騙層出不窮、屢見不鮮。隨著科技發(fā)展,詐騙手段也變得防不勝防,在不斷“打怪升級”的金融反詐、電信反詐之間,形成了一場攻防“貓鼠游戲”!盀榱藨獙Ξ斍暗碾娫p變化多端的形式,我們特意推出了該數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)!睋(jù)恒豐銀行成都分行主要負責人介紹,該系統(tǒng)由分行科技人員專門針對電詐典型特征,逐一梳理后自行開發(fā)搭建,目前已設定了10個模型。

監(jiān)測現(xiàn)場。恒豐銀行成都分行供圖
監(jiān)測現(xiàn)場。恒豐銀行成都分行供圖

  “一年未動賬且余額在100元(含)以下”“代發(fā)工資人員變動查詢”“當天發(fā)生小于等于1元又發(fā)生大額交易”“首筆一元交易監(jiān)測”“3戶及以上主體存在同一個地址”“夜間1至6點發(fā)生交易”.....這些模型基于成都分行對涉案賬戶交易特征、賬戶特征分析總結得出。下一步,模型還將根據(jù)電詐呈現(xiàn)出的新特點實時更新,以精準監(jiān)測和識別電信網(wǎng)絡詐騙可疑交易。

  恒豐銀行成都分行運營管理部相關負責人舉例稱,比如某客戶賬戶發(fā)生了一筆1元交易,隨后又發(fā)生了一筆5萬元交易,這時系統(tǒng)就會自動觸發(fā)模型隨即預警,并向柜面人員推送相關信息。收到預警信息后,柜面人員則要立刻對該預警所涉及的賬戶交易進行甄別,識別是否存在可疑情況。如確實可疑,便會對該賬戶進行系統(tǒng)管控,比如暫停非柜面交易。若不存在可疑行為,則根據(jù)分類分級賬戶管理制度,實施不同的關注措施。

  有“鷹眼”,還要懂技術。在恒豐銀行成都分行“典型電詐特征數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)”正式上線前,成都分行就對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的柜面人員進行了相關專題培訓,對模型原理、系統(tǒng)操作進行了全面講解!俺霈F(xiàn)預警后該如何處理?網(wǎng)點柜面人員必須要對交易信息、身份信息進行回訪確認,以最嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和作風,確?蛻舨粫萑腚娦啪W(wǎng)絡詐騙的泥潭!焙阖S銀行成都分行運營管理部相關負責人表示,成都分行各個網(wǎng)點每日還要分析交易流水、電話回訪等方式,對當日監(jiān)測系統(tǒng)中各模型預警數(shù)據(jù)進行逐筆甄別,對可疑賬戶嚴格按照個人銀行結算賬戶分級分類管理機制要求,調整客戶風險等級,采取相應管控措施。

  數(shù)據(jù)顯示,系統(tǒng)上線以來,恒豐銀行成都分行共收到預警數(shù)據(jù)14724條,經(jīng)分析排查出可疑賬戶64戶。在“鷹眼”和人工的雙重保護下,成都分行連續(xù)兩月電信網(wǎng)絡詐騙涉案賬戶為零!邦A計到明年,我們的典型電詐風險模型會增加至40個以上!睋(jù)透露,除了此次上線的“典型電詐特征數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)”外,恒豐銀行成都分行還將深度運用大數(shù)據(jù)、人工智能等科技,不斷加強監(jiān)控精準度和覆蓋范圍,提升運營風險監(jiān)測質效,為客戶財產(chǎn)安全提供有力保障。(完)

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