中新網四川新聞5月31日電 (程航軒)近日，自貢市民李女士來到人保壽險自貢中心支公司(以下簡稱“人保壽險自貢中支公司”)，將一面印有“真誠守信，雪中送炭”字樣的錦旗和一封感謝信，親手送到公司理賠人員手中。
及時辦理101.8萬元巨額賠償金。人保壽險自貢中支公司 供圖
據(jù)了解，5月24日，人保自貢中支公司接到李女士提出的理賠申請后，考慮到投保人(李女士的丈夫王先生)急需費用進行后期治療，便抽調人手加班加點，僅用時一天就完成了審核、結案等全部程序，并于次日將101.8萬元巨額賠償金轉入客戶賬戶。
事情還得從2021年8月2日說起：當天凌晨3時許，王先生駕車外出時遭遇車禍，后輾轉多家醫(yī)院經過長達數(shù)月治療，盡管保住了性命，但卻完全失去知覺成為了“植物人”。家里的頂梁柱突然倒塌，家庭突然遭遇變故，面對欠下的巨額外債，妻子李女士心力交瘁……
直到有一天，當人保壽險自貢中支公司業(yè)務員無法和投保人王先生取得聯(lián)系上門回訪時，李女士才得知丈夫于2014年投保了“人保壽險百萬身價惠民兩全保險”，風險保額為100萬，年繳保險費1720元，截至發(fā)生事故前，共計繳納了8600元保費。對李女士來說，這份保單無異于雪中送炭。
客戶家屬送來錦旗和感謝信。人保壽險自貢中支公司 供圖
5月26日，李女士專程來到人保自貢中支公司送來一面錦旗和感謝信，她激動地說：“在這里，我要感謝人民保險，感謝所有自貢人保的領導和工作人員們。他們不但給予我無微不至的關懷，還耐心的指導我準備相關資料，公司在極短的時間內完成了理賠，讓我和我的家人對生活重新燃起了希望……”
人保壽險自貢中支公司相關負責人表示，將一直秉承“人民保險服務人民”的宗旨，以不忘初心牢記使命擔當，一如既往地竭誠為客戶提供優(yōu)質服務。(完)
