中新網(wǎng)四川新聞7月8日電(陳曉靜)7月8日是全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日。國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)中介頭部機(jī)構(gòu)慧擇8日發(fā)布《中國(guó)保險(xiǎn)細(xì)分消費(fèi)人群洞察白皮書(shū)》，密切關(guān)注中國(guó)保險(xiǎn)消費(fèi)者變化。此次報(bào)告旨在為國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者的洞察，讓更多的人買(mǎi)到適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

　　據(jù)介紹，《中國(guó)保險(xiǎn)細(xì)分消費(fèi)人群洞察白皮書(shū)》通過(guò)對(duì)7792位有保險(xiǎn)消費(fèi)經(jīng)歷的網(wǎng)民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，基于數(shù)據(jù)沉淀、專(zhuān)業(yè)理解和對(duì)用戶(hù)的深入調(diào)研，將保險(xiǎn)消費(fèi)人群分為5類(lèi)：品質(zhì)高效族、中流砥柱族、保險(xiǎn)嘗鮮族、性?xún)r(jià)比愛(ài)好族、精打細(xì)算族。從初識(shí)保險(xiǎn)產(chǎn)品到建立信任，從產(chǎn)品需求溝通到每次下單投保，該白皮書(shū)以全方位、全流程的用戶(hù)畫(huà)像展示出年輕人保險(xiǎn)消費(fèi)的面面觀。

　　從保險(xiǎn)消費(fèi)5類(lèi)人群來(lái)看，不同的人群有著不同的保險(xiǎn)需求�；蹞瘛て纥c(diǎn)保險(xiǎn)研究院認(rèn)為，不同人群應(yīng)匹配適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)�；ヂ�(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介可以為客戶(hù)鏈接更豐富的產(chǎn)品、提供更透明的信息，并站在客觀角度選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品并配置組合方案，因此逐漸受到越來(lái)越多的消費(fèi)者青睞。

　　以白皮書(shū)“消費(fèi)者了解或搜集保險(xiǎn)信息時(shí)的內(nèi)容偏好”排行顯示，除了保險(xiǎn)公司品牌實(shí)力占48%外，消費(fèi)者最為關(guān)注的是：配置方案/攻略占37%、產(chǎn)品對(duì)比分析/解讀占35%。

　　從白皮書(shū)的五大保險(xiǎn)細(xì)分人群圖鑒顯示，中流砥柱族、精打細(xì)算族已婚人群占比高達(dá)90%以上；緊隨其后的品質(zhì)高效族、保險(xiǎn)嘗鮮族，已婚人群占比均在80%以上，性?xún)r(jià)比愛(ài)好族已婚人群也占到了66%。

　　無(wú)論是從消費(fèi)者對(duì)各類(lèi)保險(xiǎn)渠道的推薦率，還是滿(mǎn)意度，互聯(lián)網(wǎng)中介的推薦率及滿(mǎn)意度已極為接近保險(xiǎn)公司自有渠道，可見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)認(rèn)可度持續(xù)升高，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介價(jià)值有望進(jìn)一步凸顯。

　　慧擇控股副總裁蔣力曾表示，保險(xiǎn)產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比不同于快銷(xiāo)品，快銷(xiāo)品會(huì)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價(jià)格和性能，人身保險(xiǎn)因其以人的生命和健康為標(biāo)的提供保障，有其復(fù)雜的金融和健康屬性。(完)