中新網(wǎng)四川新聞7月16日電 (陳小竹)國家稅務(wù)總局四川天府新區(qū)成都管理委員會稅務(wù)局于日前開展“誠納各方建議聚智落好政策——走流程、聽建議”活動，成都市稅務(wù)局黨委委員，天府新區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長萬梅現(xiàn)場邀請企業(yè)納稅人、稅收營商環(huán)境觀察員、人大代表、政協(xié)委員及人民銀行成都分行、四川天府新區(qū)財政金融局、涉稅專業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會、媒體等代表，共同走進辦稅服務(wù)廳，“沉浸式”體驗辦稅繳費全流程，發(fā)現(xiàn)和查找辦稅繳費難點、堵點、痛點，旨在促進稅費服務(wù)提質(zhì)增效。

　　據(jù)了解，“一把手走流程”活動是落實黨史學習教育、開展“我為群眾辦實事”實踐活動的一項重要舉措，通過區(qū)局“一把手”現(xiàn)場帶領(lǐng)參觀人員觀摩增值稅留抵退稅申請、受理、復審、核準、開具收入退還書、打印稅務(wù)事項通知書、發(fā)送已辦結(jié)提示等全流程，零距離、全方位感受辦稅繳費服務(wù)�！斑@是我第一次近距離了解到退稅后臺的高效審核，讓我對稅務(wù)工作的高標準和稅務(wù)人的高強度有了更直觀的感受，為背后默默付出的稅務(wù)人點贊�！彪p流區(qū)第十二屆政協(xié)委員陽園園在活動中感慨道。隨后，在“觀眾”的注視下，萬梅坐在核準崗仔細核對退稅申請信息和受理意見，并對該業(yè)務(wù)進行了核準，事項隨即推送到下一個審批環(huán)節(jié)。很快，退稅紅包將“叮咚”到達企業(yè)賬戶。

　　“今年新出臺的組合式稅費支持政策，實實在在為我們企業(yè)紓了困、解了壓，今天我們知曉了后臺審核的標準，這將促使我們?nèi)粘Ｘ攧?wù)工作更加規(guī)范。”成都航天科工大數(shù)據(jù)研究院有限公司財務(wù)經(jīng)理劉維說道。在體驗活動結(jié)束后的座談會上，各方暢所欲言，現(xiàn)場收集涉稅訴求和意見建議11個，涉及宣傳輔導、稅企溝通、精準服務(wù)等多個方面。

　　“‘體驗’是措施，‘提升’是目的，多問問群眾的需求，多聽聽一線的呼聲，才能和納稅人繳費人走得更近，才能更好響應(yīng)企業(yè)涉稅費訴求，促進稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化�！比f梅表示，“我們會以‘走流程、聽建議’活動為契機，對收集到的代表意見及時進行匯總、梳理、反饋，將活動體驗中的‘意見清單’變成納稅繳費工作的‘滿意清單’，有針對性地持續(xù)優(yōu)化稅費服務(wù)，讓稅費優(yōu)惠政策更加及時、精準、有效惠及市場主體�！�(完)