中新網(wǎng)四川新聞2月3日電(吳平華 張靜)近日，成都青羊區(qū)西御河街道西華門社區(qū)一位85歲的獨居老人在家中摔倒后動彈不得，如果沒人發(fā)現(xiàn)，后果不堪設(shè)想。所幸，社區(qū)微網(wǎng)實格的網(wǎng)格員在院落獨居老人走訪中發(fā)現(xiàn)了她。從發(fā)現(xiàn)反常情況到聯(lián)系家屬，再到取得老人親人同意后破門進入，最后送往醫(yī)院，老人在1個小時內(nèi)便得到及時救助。
細心：敲門不應(yīng)發(fā)現(xiàn)“危險”
“敲門沒有人應(yīng)，回到社區(qū)后，大家都隱隱有些擔(dān)心……”當(dāng)日下午，社區(qū)“微網(wǎng)實格”的網(wǎng)格員們開始了例行的院落安全巡查，除了檢查院落安全，網(wǎng)格員們還需要對院落里的獨居老人、空巢老人等特殊人群進行上門走訪。前往人民中路一段6號附一號院落進行巡查和走訪的，是西華門社區(qū)的網(wǎng)格員楊彬和胡小麗，而在走訪一位名叫劉學(xué)林的獨居老人時，兩位網(wǎng)格員在門外敲了很久的門都沒有人回應(yīng)。
“我們第一次敲門后沒人應(yīng)，還以為出去了什么的，我們就繼續(xù)走訪其他老人了。”據(jù)楊彬和胡小麗回憶，兩人離開劉婆婆家完成走訪工作后，便回到社區(qū)繼續(xù)其他工作，并且把劉婆婆沒有應(yīng)門的事告訴了社區(qū)書記胡紹琳�！跋氲絼⑵牌乓呀�(jīng)85歲了，年紀比較大，敲門沒人回應(yīng)，總感覺哪里不對，跟社區(qū)胡書記商量了一下，決定再去走一趟�！�
第二次上門時，除了楊彬和胡小麗，還叫上了社區(qū)負責(zé)老齡工作的同事王梟宇。在前往院落的途中，王梟宇與劉婆婆的弟弟取得了聯(lián)系，一同趕往老人的家。第二次敲門也沒有人應(yīng)，于是在征求了劉婆婆弟弟同意后，撥打了110，在警察到來之后破門進入劉婆婆的家中。
“進去后看到老人摔倒在地，人不能說話，因為是冬天，衣服穿得比較多，從外面看并沒有明顯的摔傷�！庇谑窃谡髑罅藙⑵牌偶覍俚囊庖姾�，一致決定撥打120急救車，隨即老人被送到了成都市第三人民醫(yī)院。
責(zé)任：努力保障老人居家生活周全
“只要老人在家是安全的，就算多跑幾趟也沒事�！钡弥獎⑵牌艣]有明顯外傷，還需要在醫(yī)院進行進一步治療后，楊彬和胡小麗才放心地回到社區(qū)。在與他們的交流中，記者了解到，劉婆婆原本與兒子一同居住，今年春節(jié)過后，劉婆婆的兒子要外出工作，只得留劉婆婆獨自在家生活。為了保障劉婆婆的生活，她的兒子拜托舅舅每兩天送一次菜，然后劉婆婆自行烹飪。
雖然劉婆婆摔倒前身體尚可，但85歲的高齡獨居在家，還是讓西華門社區(qū)工作人員擔(dān)心不已。社區(qū)書記胡紹琳說：“不說年紀大了生病沒人照顧，劉婆婆要在家自己做飯，用水用電用氣，我們都還是不放心�！庇谑�，劉婆婆成為了社區(qū)重點“關(guān)照”對象�！安还苁窍略簤芜�是路過，網(wǎng)格員都會特別留意一下。”因此，此次網(wǎng)格員兩次走訪都沒“回應(yīng)”，才會讓社區(qū)工作人員如此“警覺”。
“老年人的生理機能會隨著年齡逐漸減退，除了需要家屬必要的陪伴和照顧，也需要來自社會更多的關(guān)愛�！睋�(jù)胡紹琳介紹，西華門社區(qū)所轄范圍之內(nèi)有很多老舊院落，其中居住的空巢老人、獨居老人等群體比一般小區(qū)多，也對服務(wù)老年人提出了更高的要求。此次劉婆婆摔倒的緊急處置工作能在短時間內(nèi)順利完成，也是社區(qū)工作人員有責(zé)任心、一起協(xié)調(diào)配合的結(jié)果�！敖窈螅鐓^(qū)將繼續(xù)加強對空巢、獨居老人等特殊群體的巡防，做好對轄區(qū)內(nèi)老人給予更多關(guān)注和關(guān)心，努力保障老人居家生活周全�！�
此次發(fā)現(xiàn)劉婆婆摔倒，并全程參與緊急處置的兩位社區(qū)網(wǎng)格員也表示：“這是我們的日常工作，能切實幫到社區(qū)居民，我的工作就變得很有意義�！�(完)
