中新網(wǎng)四川新聞2月7日電 (記者 劉忠俊)記者7日從成都市稅務工作會上獲悉，2022年該市市場主體退稅、緩稅、新增減稅降費近800億元人民幣、惠及市場主體342萬戶，新登記涉稅市場主體20.1萬戶。
稅務干部指導納稅人辦理業(yè)務。成都稅務供圖
2022年，面對多重困難疊加、多重風險交織、多重壓力凸顯的嚴峻復雜形勢，成都稅務積極服務重大戰(zhàn)略，推出了14類230項同城通辦服務事項，創(chuàng)新數(shù)字員工“蓉小智”，實現(xiàn)13項高頻業(yè)務智能化辦理，服務效率提升40%以上。開展“納稅服務360體驗師-啄木鳥專項行動”，招募體驗師395人。打造“蓉稅惠”退稅減稅降費服務品牌，確保政策紅利精準高效直達市場主體。組建“稅財協(xié)合作社”，推出4個方面12條協(xié)同共治舉措。招募涉稅中介志愿者294名，開展網(wǎng)格化公益咨詢服務，提供稅費公益咨詢服務3000余人次。
智慧微廳辦稅系統(tǒng)。成都稅務供圖
此外，2022年天府中央法務區(qū)四川稅收法律服務中心實體化運行，成都稅務在高新、金牛、新都等地拓展建設“楓橋式”稅務分局，全年受理涉稅爭議事項893件，調(diào)解滿意度達98.4%。運行成都市出口退稅審核中心，單項業(yè)務平均辦理時間提速至0.55個工作日。
稅務干部指導納稅人手機操作辦理業(yè)務。成都稅務供圖
2023年，成都稅務將圍繞國家稅務總局“五大突破”和四川省稅務局“三大變革”要求，堅持黨建引領不動搖，實施培根鑄魂育牌行動。堅持搶抓機遇樹樣板，實施征管改革攻堅行動；堅持人民滿意優(yōu)品質(zhì)，實施滿意度大提升行動；堅持服務發(fā)展提站位，實施收入量質(zhì)雙優(yōu)行動；堅持良法善治促遵從，實施執(zhí)法精確規(guī)范行動；堅持崇實重干樹新風，實施隊伍提能增效行動。(完)
