中新網(wǎng)四川新聞3月14日電(李雨芯)在第43個“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際,浦發(fā)銀行成都分行聚焦“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題,于3月1日至15日開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的系列宣傳活動,通過“廳堂宣傳+五進活動+特色創(chuàng)新”三位一體的方式,積極踐行金融為民理念,切實提升消費者金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識,助力構(gòu)建和諧金融消費環(huán)境。
活動期間,浦發(fā)銀行成都分行以全轄營業(yè)網(wǎng)點為陣地,打造“消保宣傳第一線”。各網(wǎng)點通過設(shè)置宣傳咨詢臺、擺放易拉寶、播放科普視頻、發(fā)放宣傳折頁等方式,向客戶普及金融消費者八項權(quán)益、防范電信詐騙、理性投資等知識。工作人員結(jié)合典型案例,用通俗易懂的語言講解非法集資、養(yǎng)老詐騙等常見陷阱,并針對老年客戶、新市民等群體開展“一對一”答疑。此外,部分網(wǎng)點還開展了金融知識專題課堂,營造了濃厚的宣傳氛圍。

為擴大宣傳覆蓋面,浦發(fā)銀行成都分行主動“走出去”,組織多支金融宣教小分隊深入社區(qū)、企業(yè)和商圈,開展“接地氣、聚人氣”的線下活動。
在社區(qū),聯(lián)合街道辦、居委會舉辦金融知識講座,重點講解養(yǎng)老理財、個人信息保護等居民關(guān)切的問題;在企業(yè),針對員工需求定制反詐防騙、征信管理等課程,助力職場人群守護“錢袋子”;在熱門商圈,通過組織觀影活動講授“非法金融中介”專題課程、設(shè)立宣傳咨詢臺、發(fā)放定制宣傳品等方式,吸引往來市民駐足學(xué)習(xí)。
據(jù)統(tǒng)計,活動期間累計開展“三進”宣教活動20余場,觸達群眾超5000人次,切實將金融知識送到百姓身邊。

為積極發(fā)揮金融教育主體作用,提升活動宣傳質(zhì)效,活動期間,浦發(fā)銀行成都分行組織開展了“黑中介陷阱突圍”主題活動,以線下闖關(guān)挑戰(zhàn)賽的形式,設(shè)置套路陷阱展示、沉浸游戲體驗、金融知識科普等環(huán)節(jié),通過“真假金融廣告找茬”“‘坑多多’套路猜猜猜”等創(chuàng)意游戲,向公眾講解防范非法金融中介知識,增強消費者識別和抵御金融陷阱的能力。
為建立金融宣教長效工作機制,浦發(fā)銀行成都分行在成都市春熙路創(chuàng)新打造的“消?俊帧\官驛站”于本次活動中亮相,該驛站集金融知識普及、權(quán)益保護咨詢、便民服務(wù)等多功能于一體,后續(xù)將定期開展主題活動,為市民提供“零門檻”學(xué)習(xí)交流平臺,讓驛站成為成都市民的“消保知識打卡地”。

為擴大宣傳輻射范圍,浦發(fā)銀行成都分行創(chuàng)新利用城市流動載體,于3月9日至16日發(fā)起“流動消保課堂”線上活動,聯(lián)合出租車公司在內(nèi)江市千余輛出租車車頂LED電子屏滾動播放消保宣傳口號,“警惕黑中介陷阱 守護您的資金安全”“個人信息不泄露 金融消費更安心”“浦發(fā)銀行與您共筑消保防線”等簡潔有力的標(biāo)語,隨穿梭的車流點亮城市街頭,形成“移動宣傳矩陣”;顒悠陂g,日均覆蓋城市主干道及商圈人流15萬人次,累計觸達消費者120萬人次。
近年來,浦發(fā)銀行成都分行始終將消費者權(quán)益保護融入經(jīng)營全流程,完善消保機制、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新宣教形式。未來,該行將繼續(xù)通過常態(tài)化宣教、數(shù)字化賦能、精細化服務(wù),筑牢金融消保防線,為構(gòu)建安全、誠信、健康的金融生態(tài)貢獻浦發(fā)力量。(完)