中新網(wǎng)四川新聞5月8日電 (劉剛 程潔)今年以來,自貢市貢井區(qū)聚焦群眾關(guān)切的“水電氣計(jì)量與收費(fèi)”民生問題,在全區(qū)范圍內(nèi)積極開展專項(xiàng)整治行動(dòng),目前取得了顯著成效。

據(jù)介紹,在整治行動(dòng)中,貢井區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局綜合運(yùn)用多種措施,加強(qiáng)服務(wù)供給與監(jiān)管執(zhí)法,切實(shí)整治水電氣計(jì)量不準(zhǔn)確、收費(fèi)不規(guī)范等行為。通過現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)指導(dǎo)、短信提醒、工作群審核等方式,優(yōu)化了強(qiáng)檢計(jì)量器具備案服務(wù),提高了備案工作效率。今年以來,已為10戶企業(yè)備案氣表2439臺(tái)、水表298臺(tái),已處理居民水電氣投訴案件9件,消費(fèi)者滿意率達(dá)100%。
同時(shí),聚焦投訴舉報(bào)問題,對(duì)水電氣企業(yè)的計(jì)量器具及收費(fèi)情況開展了監(jiān)督檢查,重點(diǎn)查看是否存在計(jì)量器具未檢定或超期未檢、計(jì)量器具故障或破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度,以及擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或擴(kuò)大收費(fèi)范圍等違法違規(guī)行為。目前,已查處計(jì)量違法案件1件,案件正在辦理中。
據(jù)了解,為提高群眾對(duì)水電氣計(jì)量收費(fèi)問題的關(guān)注度和參與度,貢井區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還結(jié)合“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”等節(jié)點(diǎn),開展了水電氣計(jì)量相關(guān)知識(shí)宣傳,引導(dǎo)群眾積極參與監(jiān)督;在日常監(jiān)管過程中,還向水電氣企業(yè)宣傳相關(guān)政策法規(guī),推動(dòng)企業(yè)開展誠信計(jì)量自我承諾,規(guī)范計(jì)量和收費(fèi)行為。
“民生計(jì)量無小事,分毫之間見初心!必暰畢^(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,將持續(xù)深化專項(xiàng)整治行動(dòng),探索建立居民水電氣計(jì)量收費(fèi)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,讓“計(jì)量準(zhǔn)、收費(fèi)公、服務(wù)優(yōu)”成為“幸福貢井”的溫暖注腳。(完)