中新網(wǎng)四川新聞6月18日電 (何螢)今年以來,瀘州市合江縣人力資源和社會(huì)保障局緊扣“最大民生部門”和“經(jīng)濟(jì)發(fā)展助推器”職能定位,深入貫徹市委全力以赴拼經(jīng)濟(jì)、搞建設(shè),常態(tài)化開展“進(jìn)企業(yè)、解難題、促發(fā)展”工作部署,扎實(shí)開展“送政策、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”助企惠企大走訪活動(dòng)。通過面對(duì)面溝通、心貼心服務(wù)、實(shí)打?qū)嵔怆y,推動(dòng)人社政策精準(zhǔn)直達(dá)、服務(wù)效能全面提升,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
政策上門“精準(zhǔn)滴灌”,破解企業(yè)“知用壁壘”
組建由班子成員帶隊(duì)、業(yè)務(wù)骨干參與的政策宣講團(tuán),深入企業(yè)生產(chǎn)一線開展靶向服務(wù),共走訪企業(yè)100余家,發(fā)放宣傳資料5000余份,切實(shí)將政策紅利轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展實(shí)效。政策解讀“零距離”,聚焦社保參保、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、勞動(dòng)關(guān)系、職稱評(píng)審等高頻訴求,開展“一企一策”精細(xì)化解讀。難題化解“在現(xiàn)場”,針對(duì)穩(wěn)崗返還申領(lǐng)、重點(diǎn)群體招聘補(bǔ)貼等實(shí)操問題,現(xiàn)場答疑解惑,確保企業(yè)“聽得懂、會(huì)操作、享得到”。需求響應(yīng)“即時(shí)化”,同步建立企業(yè)需求動(dòng)態(tài)清單,為后續(xù)精準(zhǔn)服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。
服務(wù)優(yōu)化“全程護(hù)航”,提升企業(yè)“獲得感”
推動(dòng)服務(wù)模式從“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)型。流程再造減負(fù)擔(dān),全面推行“免申即享”,落實(shí)階段性降低工傷、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率政策,做到應(yīng)減盡減、應(yīng)享快享。數(shù)字賦能提效能,依托四川人社在線平臺(tái)、“四川人社”APP及企業(yè)服務(wù)群,實(shí)現(xiàn)社保繳費(fèi)、補(bǔ)貼申領(lǐng)等高頻業(yè)務(wù)“掌上辦、零跑腿”。專窗服務(wù)增溫度,設(shè)置“企業(yè)服務(wù)專區(qū)”,配備政策專員提供“一對(duì)一”幫辦導(dǎo)辦,打通惠企服務(wù)“最后一米”。
今年以來,累計(jì)申報(bào)發(fā)放企業(yè)吸納高校畢業(yè)生崗位補(bǔ)貼和社保補(bǔ)貼66.49萬元,就業(yè)見習(xí)補(bǔ)貼40.40萬元,2025屆高校困難畢業(yè)生一次性求職創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼5.5萬元。共計(jì)為全縣2086家單位減免失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用960萬元。
紓困解難“靶向發(fā)力”,助力企業(yè)“輕裝上陣”
構(gòu)建“收集-響應(yīng)-反饋”閉環(huán)機(jī)制。政策禮包“精準(zhǔn)投送”,編制《人社惠企政策清單》,共發(fā)放“政策明白卡”“政企連心卡”近2000份,確保政策紅利應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。難題臺(tái)賬“銷號(hào)管理”,針對(duì)企業(yè)訴求,建立問題清單,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任股室,能立即解決的立即解決,不能立即解決的明確整改時(shí)限,定期回訪跟蹤督導(dǎo)問效,確保問題“件件有回音、事事有著落”。大走訪過程中,共收集企業(yè)30余條問題,截至目前,已解決20余條問題。重點(diǎn)企業(yè)“上門服務(wù)”,變“企業(yè)跑部門”為“服務(wù)送上門”,著力解決重點(diǎn)企業(yè)急難愁盼問題。
下一步,合江縣人社局將持續(xù)深化“送政策、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”助企惠企大走訪活動(dòng),進(jìn)一步梳理企業(yè)清單、政策清單、資金清單、服務(wù)清單,推動(dòng)活動(dòng)不斷走深走實(shí),吹響人社助企紓困政策落實(shí)“沖鋒號(hào)”,推動(dòng)政策紅利“準(zhǔn)確、快速、直達(dá)”企業(yè),更全面地為企業(yè)紓困解難,為穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤、穩(wěn)定就業(yè)形勢(shì)貢獻(xiàn)人社力量。(完)