中新網(wǎng)四川新聞9月28日電 (唐倩 肖茹月)9月28日,四川省文化和旅游廳、四川省人力資源和社會(huì)保障廳聯(lián)合舉辦的首期四川省小語(yǔ)種旅游講解服務(wù)志愿者培訓(xùn)班在成都結(jié)業(yè)。
作為此次培訓(xùn)班的牽頭承訓(xùn)單位,四川省旅行社協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王兆學(xué)表示:“國(guó)慶和中秋佳節(jié)即將來(lái)臨,9月、10月也是一年之中四川入境旅游的傳統(tǒng)旺季,政府主管部門想企業(yè)之所需,為我們解決燃眉之急,廣大入境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)信心百倍,一定不負(fù)所望,為我省入境旅游加快發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。”

據(jù)了解,此次培訓(xùn)共有40人參加,培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為一周。培訓(xùn)語(yǔ)言涵蓋了法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)、日語(yǔ)、泰語(yǔ)6個(gè)語(yǔ)種。培訓(xùn)班邀請(qǐng)了省內(nèi)相關(guān)高校教授、資深外語(yǔ)導(dǎo)游、安全應(yīng)急管理專家等現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),采取理論講授、案例分析、情景模擬、實(shí)操演練、考核評(píng)估等多元化教學(xué)模式,強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性與實(shí)踐性,側(cè)重幫助志愿者了解四川自然生態(tài)之美、多彩人文之韻,熟悉入境旅游團(tuán)隊(duì)組織運(yùn)行流程、掌握導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、學(xué)習(xí)跨國(guó)交流技巧、提升應(yīng)急處置和專業(yè)服務(wù)能力,真正做到懂四川、通語(yǔ)言、精服務(wù)、善溝通。
首期培訓(xùn)班參訓(xùn)志愿者將在中文導(dǎo)游帶領(lǐng)下,立即投入國(guó)慶中秋假期入境旅游團(tuán)隊(duì)的輔助講解翻譯。今年以來(lái),小語(yǔ)種旅游講解服務(wù)志愿者培訓(xùn)班共向社會(huì)招募志愿者98名,為入境旅游志愿服務(wù)隊(duì)伍注入堅(jiān)實(shí)力量。節(jié)后還將舉辦第二、三期培訓(xùn)班。(完)