中新網(wǎng)四川新聞10月10日電 近日,成都市青白江區(qū)一家中國電信營業(yè)廳內(nèi),工作人員憑借專業(yè)的反詐意識,與警方緊密協(xié)作,成功勸阻一起針對中老年人的“殺豬盤”詐騙,為客戶挽回60萬元損失。

9月15日下午,50多歲的溫女士來到營業(yè)廳辦理手機業(yè)務(wù)。營業(yè)員注意到她頻繁通話,反復(fù)提及“投資”、“轉(zhuǎn)賬”等敏感詞,且隨身的提包鼓鼓囊囊,神情十分緊張。憑借日常反詐培訓(xùn)的警覺性,營業(yè)員判斷溫女士可能正遭遇詐騙。
為避免客戶資金受損,營業(yè)員一方面以“需妥善看管客戶物品”為由,巧妙穩(wěn)住溫女士,防止她將提包交給在廳外徘徊的可疑人員;另一方面第一時間上報青白江區(qū)反詐中心,并協(xié)助警方迅速到場處置。
據(jù)了解,這已是警方當(dāng)天第二次為溫女士的資金安全“把關(guān)”。當(dāng)天上午,溫女士預(yù)約提取60萬元現(xiàn)金時,民警曾上門核查。但溫女士堅稱取款用于“手術(shù)還款”,并出示了相關(guān)證明材料,民警在開展反詐宣傳后予以放行。
當(dāng)民警再次趕到營業(yè)廳時,溫女士仍表示“這是我私事”,并試圖離開。經(jīng)耐心勸導(dǎo)和詢問,溫女士終于透露,她在9月初通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)識一名自稱“部隊軍官”的男子。對方以戀愛為名逐步獲取她的信任后,推薦所謂“內(nèi)部貴金屬投資渠道”,聲稱“穩(wěn)賺不賠”。為抓住“良機”,溫女士取出家中全部積蓄60萬元,準(zhǔn)備按對方指示進行交易。
民警當(dāng)場指出,這是一起典型的“殺豬盤”詐騙。詐騙分子通常偽裝成特定職業(yè)、形象良好的身份,通過建立情感關(guān)系獲取信任,再誘導(dǎo)受害者進行所謂“投資”,最終卷款消失。
幸運的是,在營業(yè)員和民警的及時干預(yù)下,溫女士未將現(xiàn)金交付給詐騙分子。門外接應(yīng)的可疑人員見警方到場后迅速逃離。直到騙局被揭穿,溫女士才如夢初醒,連聲感謝。隨后,在民警及家屬的陪同下,60萬元現(xiàn)金被安全存回銀行。
事后,溫女士專程向營業(yè)廳贈送錦旗表示感謝。青白江區(qū)反詐中心對中國電信青白江分公司的快速響應(yīng)和專業(yè)處置給予肯定,并將該案例用于反詐宣傳。
此次成功攔截,體現(xiàn)了營業(yè)廳一線人員的敏銳觀察與高效協(xié)同。長期以來,四川電信通過海報、視頻、“愛心翼站”反詐課堂等多種形式,持續(xù)開展反詐宣傳與智慧助老服務(wù)。
中國電信提醒廣大用戶:凡是網(wǎng)上“交友”后誘導(dǎo)投資的,凡是要求提取現(xiàn)金、黃金或通過網(wǎng)約車等方式進行線下交易的,均應(yīng)高度警惕。如遇可疑情況,請及時撥打96110反詐專線或110報警電話,切勿輕信“穩(wěn)賺不賠”“內(nèi)部渠道”等話術(shù),守護好自己的“錢袋子”。(完)