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四川遂寧鐵警護航新站線 暖心服務(wù)顯擔當
2025年12月27日 14:18 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:祝歡

  中新網(wǎng)四川新聞12月27日電 (鄧雪)隨著成達萬高鐵遂寧站北站房主體工程完工、新站臺陸續(xù)投入使用,面對冬季持續(xù)攀升的客流與新的運營安全挑戰(zhàn),成都鐵路公安處遂寧站派出所以旅客平安出行和溫馨體驗為中心,緊扣安全監(jiān)管、動態(tài)防控、暖心幫扶三條主線,全力營造安全、有序、溫馨的站車治安環(huán)境。

  “請注意站臺縫隙,帶好小朋友,不要在站臺邊緣奔跑!痹谒鞂幷拘峦度胧褂玫4號站臺,執(zhí)勤民警徐偉高鐸發(fā)現(xiàn)一名帶幼童的旅客靠近站臺邊緣,立即上前提醒。隨著車站設(shè)施升級,新的安全風險點也隨之顯現(xiàn)。派出所將防墜落、防擁擠、防走失等提示融入日常巡邏,通過現(xiàn)場引導(dǎo)與廣播提醒相結(jié)合,不斷提升旅客安全防護意識。

民警在成達萬遂寧站新站臺開展安全檢查。鄧雪 攝

  服務(wù)旅客是鐵路公安工作的溫情注腳。12月22日上午,一位老人在候車大廳內(nèi)徘徊張望,民警張浩軍、徐偉高鐸主動上前詢問,得知老人不熟悉購票流程和檢票位置后,他們耐心協(xié)助其在自助服務(wù)機查詢行程、打印信息,并一步步引導(dǎo)操作。

  自12月10日遂寧站新站臺啟用以來,派出所民警已為旅客提供各類幫助130余次,解答問詢上百次,找回身份證件13張、行李物品43件,挽回旅客遺失現(xiàn)金損失7.3萬余元,切實讓“有困難找民警”成為旅客出行的踏實依靠。

  “歲末年初是保安全、惠民生的關(guān)鍵階段!彼鞂幷九沙鏊虒(dǎo)員王曉丹表示,“我們既要提升服務(wù)溫度,也要堅決守牢安全底線!12月22日,民警張浩軍、徐偉高鐸對站改工地、新站臺及候車廳、售票廳、商業(yè)網(wǎng)點等區(qū)域開展消防專項檢查,核驗滅火器、測試消防栓、檢查應(yīng)急照明,并詳細記錄巡檢情況。針對冬季干燥、用電負荷增大等特點,派出所進一步壓實鐵路企業(yè)消防安全主體責任,通過加密巡查,及時排查消除隱患,筑牢新站建設(shè)“防火墻”。

民警在遂寧站候車室服務(wù)旅客。鄧雪 攝

  成達萬高鐵遂寧站是國家“八縱八橫”高鐵網(wǎng)沿江通道的重要節(jié)點,也是成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈互聯(lián)互通的關(guān)鍵工程。下一步,遂寧站派出所將繼續(xù)堅持安全與服務(wù)并重,動態(tài)優(yōu)化勤務(wù)模式,加強治安巡控,全力護航成達萬高鐵高標準建設(shè)和旅客平安出行。(完)

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