中新網(wǎng)四川新聞9月7日電(楊曉軍)四川瀘定縣6.8級(jí)地震發(fā)生后，人保集團(tuán)、人保壽險(xiǎn)總分公司高度重視，緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立應(yīng)急工作小組，積極協(xié)助震區(qū)開(kāi)展抗震救災(zāi)工作。

　　與此同時(shí)，人保壽險(xiǎn)四川省分公司積極開(kāi)通綠色通道，主動(dòng)排查出險(xiǎn)客戶，為災(zāi)區(qū)客戶提供上門服務(wù)，最大限度簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，優(yōu)化流程，一經(jīng)政府部門公布或宣布死亡的客戶，實(shí)行”無(wú)保單、無(wú)事故證明“的理賠服務(wù)，取消定點(diǎn)醫(yī)院和自費(fèi)藥的限制、取消傷殘鑒定等待期等服務(wù)舉措。

　　6日上午11時(shí)，該公司通過(guò)主動(dòng)排查核實(shí)到一名客戶在此次地震中不幸遇難。公司上下立即響應(yīng)，當(dāng)天中午，人保壽險(xiǎn)雅安中支總經(jīng)理聶祥偉帶領(lǐng)理賠查勘員一行4人趕往震區(qū)，上門慰問(wèn)客戶家屬并協(xié)助家屬理賠申請(qǐng)。通過(guò)不懈努力，理賠中心于當(dāng)日22時(shí)54分完成全流程結(jié)案。

　　次日上午9時(shí)，10萬(wàn)元理賠款到達(dá)指定受益人的賬戶，從通知客戶出險(xiǎn)到賠款到賬，僅僅只用了10多個(gè)小時(shí)。

　　接下來(lái)，該公司將持續(xù)關(guān)注政府等相關(guān)部門發(fā)布信息，并按照相關(guān)要求積極開(kāi)展抗震救災(zāi)及理賠服務(wù)，全力做好自然災(zāi)害等突發(fā)件應(yīng)急處置工作，切實(shí)踐行“人民保險(xiǎn)，造服于民”的歷史使命。(完)