中新網四川新聞2月27日電 (唐倩)2月27日，四川省文化和旅游廳黨組書記、廳長陳光浩主持會議部署2025年全省旅游市場秩序專項整治行動。

　　據悉，2025年全省旅游市場秩序專項整治行動將于3月3日全面開啟，持續(xù)至今年12月，重點聚焦旅行社組織“不合理低價游”、導游違法違規(guī)執(zhí)業(yè)、旅游購物場所違法經營3個領域，開展15項重點整治。

　　會上通報了2024年以來全省旅游市場部分違法違規(guī)經營行為。結合旅游業(yè)發(fā)展趨勢和實際，此次專項行動按照“屬地管理、部門聯(lián)動、行業(yè)自律、綜合治理”原則，注重目標導向和問題導向、標本兼治和懲防并舉、整體聯(lián)動和綜合治理，全程保持高壓態(tài)勢，對違法違規(guī)行為嚴防嚴懲，抓早抓小，露頭就打，推動全省旅游市場全面規(guī)范，旅游服務質量全面提升，旅游者和旅游經營者合法權益得到充分保障。

　　據了解，此次專項行動包括三大重點領域15項整治重點。如旅行社組織“不合理低價游”，聚焦6個方面，涵蓋產品發(fā)布、旅游者招攬、活動組織、旅游合同簽訂履行以及侵犯導游合法權益等各方面各環(huán)節(jié)違法違規(guī)行為，旨在通過全鏈條治理徹底斬斷“不合理低價游”利益鏈條；如導游違法違規(guī)執(zhí)業(yè)，聚焦6個方面，主要任務是依法查處導游無證從業(yè)、無委派執(zhí)業(yè)、不按合同約定服務、欺騙強迫誘導消費、收受回扣和商業(yè)賄賂等違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為；如旅游購物場所違法違規(guī)經營，聚焦3個方面，主要任務是嚴厲打擊金銀飾品、珠寶玉器、中藥材、土特產等經營者欺詐、誘導、強迫或變相強迫旅游者購物消費，私授回扣和商業(yè)賄賂等違法違規(guī)行為。

　　按四川省文化和旅游廳要求，各地要緊盯重點工作任務，健全相關部門聯(lián)動的綜合監(jiān)管機制，建立成都、樂山、阿壩等重點地區(qū)聯(lián)動的區(qū)域協(xié)調機制，實施輿情“快監(jiān)測、快核實、快處置、快公開”的“四快”處置機制，從重從快打擊違法違規(guī)行為，第一時間回應社會關切。要強化監(jiān)管執(zhí)法力度，加強旅游合同執(zhí)行過程監(jiān)管，按月公布轄區(qū)旅行社投訴量排名，定期培訓重點監(jiān)管對象，對違法情節(jié)嚴重的要堅決依法吊銷旅行社經營許可證、導游證。要提升行業(yè)服務質量，統(tǒng)一發(fā)布省內重點旅游線路參考價目，公布旅游服務質量監(jiān)督電話，開通外來旅游者“防坑”提示短信，引導旅游者謹慎簽訂旅游合同，自覺抵制“不合理低價游”。督促旅游行業(yè)建立內部“黑名單”和定期通報制度，強化行業(yè)自身監(jiān)督約束。

　　會議強調，要準確把握旅游業(yè)為民、富民、利民、樂民的屬性，把旅游業(yè)作為發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美、傳播美、享受美的產業(yè)，持續(xù)規(guī)范旅游市場秩序，嚴厲打擊違法違規(guī)經營，持續(xù)提升旅游服務質量，營造更加良好的旅游發(fā)展環(huán)境，切實滿足群眾對“詩和遠方”的美好期許。(完)