近年來(lái),隨著四川入境游不斷升溫,越南語(yǔ)、泰語(yǔ)、馬來(lái)語(yǔ)等小語(yǔ)種導(dǎo)游的短缺,成為各大旅游景點(diǎn)亟待解決的難題。如今,這一“困局”有解了!
4月15日,在“安逸四川·玩轉(zhuǎn)天府”2025年四川省“百家旅行商進(jìn)南充(川東北)”活動(dòng)上,“智能旅游設(shè)施設(shè)備展”亮相。展覽邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)科技公司參展并推介智慧導(dǎo)游服務(wù)系統(tǒng),著力構(gòu)建“人工智能+文旅服務(wù)”創(chuàng)新應(yīng)用體系,積極打造智慧導(dǎo)游服務(wù)平臺(tái),有效緩解入境旅游小語(yǔ)種導(dǎo)游供給結(jié)構(gòu)性矛盾問(wèn)題。
據(jù)四川省旅行社協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王兆學(xué)介紹,今年年初以來(lái),在四川省文化和旅游廳的協(xié)調(diào)下,省旅行社協(xié)會(huì)積極組織旅行社企業(yè)與智能科技公司對(duì)接需求、合作研究,開發(fā)了多款小語(yǔ)種翻譯同傳耳機(jī)等智能設(shè)備,主要應(yīng)用于外國(guó)入境游客接待服務(wù),目前已取得初步成效。
在“智能旅游設(shè)施設(shè)備展”的科音達(dá)展臺(tái)前,143種翻譯同傳設(shè)備有序陳列,吸引大量旅行商參與嘗試。科音達(dá)公司總經(jīng)理朱正聰告訴記者,翻譯器通過(guò)AI等技術(shù)手段,可使用多語(yǔ)種翻譯、實(shí)時(shí)翻譯,通過(guò)與無(wú)線講解器藍(lán)牙鏈接,實(shí)現(xiàn)講解內(nèi)容實(shí)時(shí)翻譯并同步傳送至境外游客接收耳麥!霸摲g器具有語(yǔ)種覆蓋全面、設(shè)備輕便易攜、運(yùn)營(yíng)成本較低等顯著優(yōu)勢(shì),設(shè)備可售可租,目前已頻繁現(xiàn)身各大國(guó)際會(huì)議和重要活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),能夠系統(tǒng)性解決小語(yǔ)種旅游講解人才短缺問(wèn)題!
四川省文化和旅游廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,四川高度重視入境旅游市場(chǎng)小語(yǔ)種導(dǎo)游人才短缺問(wèn)題,著力通過(guò)“兩手抓”推動(dòng)解決。一手抓人才培養(yǎng),指導(dǎo)省旅行社協(xié)會(huì)發(fā)布小語(yǔ)種旅游講解人才招募令,會(huì)同相關(guān)高校加快人才選拔培養(yǎng),建設(shè)“小語(yǔ)種旅游講解人才庫(kù)”,滿足旅游旺季小語(yǔ)種講解人才需要;一手抓技術(shù)設(shè)備研發(fā),組織旅行社行業(yè)企業(yè)對(duì)接有關(guān)科技企業(yè),充分溝通交流,開發(fā)適配旅游團(tuán)隊(duì)講解的小語(yǔ)種講解翻譯同傳耳機(jī),實(shí)現(xiàn)中文導(dǎo)游(講解員)與外國(guó)游客無(wú)障礙溝通交流。(任琳 李雨?yáng)|)