原標(biāo)題：@四川消費(fèi)者 注意，消費(fèi)警示又來(lái)了！ 這次是加熱器
四川在線記者 劉佳
隨著冬季的來(lái)臨，天氣變冷，電暖器、電熱毯、電暖寶等加熱器作為冬季必備“神器”，備受廣大消費(fèi)者的青睞。
雖然國(guó)家對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品實(shí)施了CCC認(rèn)證管理，但部分廠家為了迎合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，刻意降低成本，忽視質(zhì)量，在使用過(guò)程中極易引發(fā)安全事故，存在安全隱患。
近期，四川省市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿論和消費(fèi)者投訴，針對(duì)加熱器產(chǎn)品發(fā)布消費(fèi)警示：
存在的主要問(wèn)題
(一)對(duì)觸及帶電部位的防護(hù)不合格。主要表現(xiàn)是對(duì)觸及帶電部位的防護(hù)達(dá)不到要求，會(huì)導(dǎo)致使用者觸及帶電部位，從而發(fā)生觸電事故。
(二)發(fā)熱不合格。主要表現(xiàn)是加熱器表面溫度過(guò)高，會(huì)導(dǎo)致使用者觸及加熱器表面時(shí)被燙傷
(三)工作溫度下的泄漏電流和電氣強(qiáng)度不合格。主要表現(xiàn)是電氣強(qiáng)度達(dá)不到要求也就是絕緣材料不合格，可能導(dǎo)致使用過(guò)程中發(fā)生觸電事故。
(四)泄漏電流和電氣強(qiáng)度不合格。主要表現(xiàn)是電氣強(qiáng)度達(dá)不到要求，即絕緣材料不合格，可能導(dǎo)致使用過(guò)程中發(fā)生觸電事故。
(五)非正常工作不合格。主要表現(xiàn)是加熱器表面溫度過(guò)高，會(huì)導(dǎo)致使用者觸及加熱器表面時(shí)被燙傷。
(六)結(jié)構(gòu)不合格。主要表現(xiàn)是便攜式加熱器的底部有允許小物件進(jìn)入和觸及帶電部件的孔眼，如果有可導(dǎo)電的小物件進(jìn)入加熱器內(nèi)，會(huì)導(dǎo)致加熱器短路，可能引發(fā)火災(zāi)。
(七)電源連接和外部軟線不合格。主要表現(xiàn)在所使用的電源連接線截面積偏小，在正常使用中很容易導(dǎo)致電源接線不能承受產(chǎn)品的額定負(fù)荷而發(fā)熱，引起短路、燃燒等安全事故。
(八)接地措施不合格。主要表現(xiàn)在加熱器通電時(shí)接地不良，易造成觸電危險(xiǎn)。
專(zhuān)家告訴四川在線記者，日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的上述問(wèn)題，主要是因?yàn)樯a(chǎn)廠商質(zhì)量意識(shí)淡薄，疏于流程管理，對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不熟，技術(shù)工藝水平不足等原因造成。此外，也存在部分廠商對(duì)原材料把控不嚴(yán)，偷工減料降低成本等問(wèn)題，一味牟取利潤(rùn)，置消費(fèi)者人身安全于不顧。
消費(fèi)和使用建議
針對(duì)以上問(wèn)題，在強(qiáng)監(jiān)管、督促企業(yè)落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任的同時(shí)，也提示廣大消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用加熱器產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：
購(gòu)買(mǎi)建議
1.消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)應(yīng)選擇正規(guī)商家或知名度高的廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品。
2.在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，應(yīng)注意商品上要有CCC標(biāo)志，并仔細(xì)查看包裝，有無(wú)產(chǎn)品名稱(chēng)、廠名、廠址和使用說(shuō)明書(shū)等，避免選擇“三無(wú)”產(chǎn)品。同時(shí)檢查商品是否完好，有無(wú)破損，充電線是否平整等。
3.在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，需要選擇信譽(yù)良好的購(gòu)物平臺(tái)，到貨之后認(rèn)真檢查產(chǎn)品是否包裝完好，是否有上述第2點(diǎn)羅列的標(biāo)識(shí)信息等。
4.購(gòu)買(mǎi)商品后，都要索證索票，保留好購(gòu)物憑證。
使用建議
1.仔細(xì)閱讀產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)，取暖器在使用過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)使用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)使用。
2.取暖器的電源插頭應(yīng)在使用時(shí)才插入插座，不用或外出時(shí)切記要拔出；不得直接將取暖器置于電源插座下面，并遠(yuǎn)離可燃燒物；不得將水和其他液體淋在取暖器上，否則會(huì)造成電熱元件損壞、短路和漏電；不得在取暖器的表面覆蓋任何物品，不能將取暖器倒置使用。
3.使用取暖器的房間應(yīng)具備一定的保溫條件，不應(yīng)有過(guò)大的通風(fēng)口；使用時(shí)不宜敞開(kāi)門(mén)窗，以免熱量損失過(guò)大。
4.充電式取暖器在充電時(shí)應(yīng)不離人，使用時(shí)不能用力摔打、彎曲充電線；對(duì)流式取暖器的進(jìn)氣口和排氣口嚴(yán)禁有雜物堵塞，并要在取暖器前留有足夠大的空間，以利空氣暢通加強(qiáng)對(duì)流效果；帶反射罩的取暖器在清洗反射罩前，必須將插頭從電源插座中拔出；電熱水袋長(zhǎng)期使用后，水袋材質(zhì)易老化，應(yīng)及時(shí)更換。
5.在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，請(qǐng)及時(shí)撥打消費(fèi)維權(quán)熱線12315，以維護(hù)自身的合法權(quán)益。
