中新網(wǎng)四川新聞4月2日電 (劉剛 毛晏)近年來，雅安市雨城區(qū)深入貫徹落實新時代“楓橋經驗”，推動矛盾糾紛源頭治理，實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。從2024年至今，全區(qū)各類調解組織155個，調解員630名，累計調解矛盾糾紛5971件，成功化解5942件，調解成功率高達99.5%，為基層社會治理交出一份亮眼的“成績單”。

　　“多虧了鎮(zhèn)上的調解員，幫我們解決了宅基地糾紛，不用跑遠路，在家門口就把問題談妥了！”近日，雨城區(qū)上里鎮(zhèn)居民張先生，對上里鎮(zhèn)綜治中心連連稱贊。

　　由于父母去世，張先生幾兄弟因為老家宅基地的歸屬權發(fā)生了爭執(zhí)，村委會協(xié)調幾次無果。于是，他們來到上里鎮(zhèn)綜治中心。中心工作人員了解情況后，與公安民警、法律明白人協(xié)調聯(lián)動，分別與張先生幾兄弟溝通協(xié)調。最終，成功化解矛盾。

　　據(jù)雨城區(qū)上里鎮(zhèn)綜治中心負責人介紹，上里鎮(zhèn)依托網(wǎng)格化服務管理平臺，打造村級網(wǎng)格化服務站9個，成立以公安民警、駐村輔警、網(wǎng)格員、村組干部、法律明白人為主的基層矛盾糾紛調處隊伍54人，主動排查群眾訴求。同時，積極打造“長者調解室”，吸納上里鎮(zhèn)“五老”人員作為民間糾紛的調解人，充分發(fā)揮他們的名望優(yōu)勢，助力矛盾糾紛化解工作再上新臺階。

　　據(jù)了解，雨城區(qū)通過壓實屬地責任、健全聯(lián)動機制，構建起覆蓋全區(qū)的矛盾糾紛化解網(wǎng)絡。在平臺建設方面，全區(qū)加快推進“一站式”矛盾糾紛多元化解平臺。目前，草壩鎮(zhèn)、青江街道等鎮(zhèn)(街道)陸續(xù)完成建設，法院、公安等多部門將入駐聯(lián)動，預計今年實現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)(街道)“全覆蓋”。

　　同時，為提升調解能力，雨城區(qū)積極組織轄區(qū)內的人民調解員、網(wǎng)格員開展業(yè)務培訓，提高其法律知識水平和調解業(yè)務技巧，達到了能及時發(fā)現(xiàn)問題，能有效解決問題，矛盾糾紛調解順利開展的成效；建成各類感知源系統(tǒng)，織密安全防線，大大提升街面的“見警率”和“管事率”；雨城區(qū)委政法委通過“線上+線下”多渠道普及《中華人民共和國刑法》《中華人民共和國民法典》等與工作生活密切相關的法律法規(guī)知識，不斷增強群眾的法律意識和法治觀念，引導群眾學會依法、合理表達利益訴求。

　　此外，利用網(wǎng)格員、人民調解員等常態(tài)化開展宣傳教育，積極發(fā)動群眾參與到矛盾糾紛排查化解工作中；推行“視頻+治安力量”聯(lián)防模式，增強街面見警率，從源頭減少矛盾升級風險。

　　“如今，群眾的需求得到了及時回應、矛盾得到了有效化解，群眾的安全感和滿意度逐年攀升�！庇瓿菂^(qū)委政法委相關負責人表示，下一步，將持續(xù)推動“一站式”矛盾糾紛多元化解平臺建設和矛盾糾紛實質性化解，讓群眾“進一扇門，能辦所有事”，在每一次矛盾糾紛化解、每一項綜治服務中都能感受到公平正義。(完)