“先來當(dāng)頭炮！”“不不，你說得不對(duì)，得先進(jìn)馬�！薄眨浾吲c全國(guó)勞動(dòng)模范、第十屆全國(guó)農(nóng)村青年致富帶頭人、廣元市利州區(qū)白朝鄉(xiāng)魏子村村主任王欽一起，走進(jìn)廣元市利州區(qū)東城市場(chǎng)后門的新就業(yè)群體服務(wù)中心時(shí)，在這里休息的快遞員、外賣員等，正圍著棋桌，進(jìn)行一場(chǎng)激烈的象棋友誼賽，大家你一言我一語，好不熱鬧。
廣元市利州區(qū)新就業(yè)群體服務(wù)中心是2022年7月由利州區(qū)總工會(huì)打造的工會(huì)驛站，建筑面積320平方米。中心內(nèi)設(shè)置了休息區(qū)、生活區(qū)、閱讀區(qū)、調(diào)解室、心靈驛站、媽咪寶貝屋等功能區(qū)，主要是為解決新就業(yè)群體“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等實(shí)際問題，同時(shí)還可提供工間休息、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、矛盾調(diào)解、權(quán)益維護(hù)等服務(wù)，是一個(gè)綜合性的服務(wù)陣地。
該工會(huì)驛站地處廣元中心城區(qū)，主要為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣員、交通協(xié)管員、城管協(xié)管員等戶外勞動(dòng)群體提供服務(wù)。建站以來，已先后開展交通安全、應(yīng)急救護(hù)、職業(yè)技術(shù)等活動(dòng)30次、培訓(xùn)2000余人次，組織戶外勞動(dòng)者舉辦“過中秋”“慶國(guó)慶”“迎新春”等活動(dòng)30余場(chǎng)次，走訪慰問戶外勞動(dòng)者3000余人次，贈(zèng)送互助保障意外傷害險(xiǎn)1.1萬份，暑期托管80余人次，免費(fèi)健康體檢300余人次。
記者與王欽一路走、一路看、一路感慨。“這是全市首個(gè)‘勞動(dòng)者驛站指揮調(diào)度中心’，可以看到城區(qū)每一個(gè)驛站的實(shí)際情況，非常智能，而且它也被評(píng)為2023年全國(guó)‘最美工會(huì)驛站’�！蓖鯕J自豪地介紹道。
在城市街頭，每一位奔波在路上的戶外勞動(dòng)者，或與朝霞同行，或與星辰相伴，工會(huì)驛站便成為他們夏天避暑納涼、冬天取暖解乏的港灣。戶外勞動(dòng)者抬腳就能進(jìn)站點(diǎn)、抬手即可享服務(wù)，讓南來北往的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者有了臨時(shí)的“家”。
臨近傍晚，一位快遞小哥一邊脫下帽子，一邊走進(jìn)工會(huì)驛站。還沒坐下，他就拿起一瓶礦泉水，一飲而盡�！霸隗A站休息一會(huì)兒，工作會(huì)更有勁兒。而且這里很方便，充電寶不僅免費(fèi)使用，5小時(shí)之內(nèi)還可以使用任意一個(gè)共享充電樁，對(duì)于我們來說非常實(shí)用�！蓖赓u小哥高興地說。
“我們長(zhǎng)期在戶外工作，以往我們累了，只能在路邊樹底下找個(gè)地方隨便坐一下，口渴了想喝口水都沒地方喝。”正在一旁熱飯的環(huán)衛(wèi)大哥加入了聊天，“如今有了工會(huì)驛站，清掃完路面，可以來這里洗把臉、喝口水，還能在按摩椅上打個(gè)盹。這里的工作人員也很關(guān)心我們，經(jīng)常會(huì)過來問我們有什么需要�！�
如果說提供熱水、日常藥品、充電等服務(wù)是工會(huì)驛站的標(biāo)配，如今提供心理咨詢、技能培訓(xùn)、維權(quán)調(diào)解、對(duì)接企業(yè)招聘需求等服務(wù)則更具個(gè)性化。值得一提的是，心理咨詢室與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解室都有專業(yè)老師坐鎮(zhèn)，勞動(dòng)者可以免費(fèi)預(yù)約一對(duì)一咨詢。
“進(jìn)入驛站的操作能否再簡(jiǎn)單些？工會(huì)驛站的服務(wù)內(nèi)容如何更有針對(duì)性和吸引力？回答好這些問題，或許就能讓更多的戶外勞動(dòng)者更愿意進(jìn)入工會(huì)驛站�！睆V元利州區(qū)總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。截至目前，廣元市利州區(qū)總工會(huì)已建成工會(huì)驛站156個(gè)，服務(wù)職工群眾11.2萬余人，構(gòu)建起了方便戶外勞動(dòng)者的“15分鐘服務(wù)圈”。
