中新網(wǎng)四川新聞1月21日電 (記者 劉忠俊)1月21日，成都市市場監(jiān)管局、市消委會組織召開了“迎新春優(yōu)環(huán)境促消費”春節(jié)期間誠信經(jīng)營座談會，行業(yè)協(xié)會、企業(yè)代表圍繞誠信經(jīng)營展開了座談交流。

　　2024年，依托全國12315平臺，成都市各級市場監(jiān)管部門辦理投訴舉報34.93萬件，同比增長11.39%，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.012億元。

　　座談會現(xiàn)場，成都市市場監(jiān)管局通報了2024年相關(guān)行業(yè)消費維權(quán)和監(jiān)管執(zhí)法情況，并對春節(jié)期間誠信經(jīng)營工作提出了具體要求。成都市市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示，廣大經(jīng)營者要遵循公平、公開、合法和誠實守信的原則，自覺遵守法律法規(guī)，以優(yōu)質(zhì)的服務和售后，依法依規(guī)經(jīng)營，擦亮“誠信至上”的“金字招牌”。同時，號召成都市經(jīng)營主體誠信經(jīng)營，要樹立主人翁意識，全方位展示成都魅力，讓每一位游客都能感受到成都這座城市的熱度和溫度。

　　期間，成都市保護消費者權(quán)益委員會還聯(lián)合成都餐飲同業(yè)公會、成都旅游住宿業(yè)協(xié)會、成都零售商協(xié)會、成都旅游景區(qū)協(xié)會、成都旅游協(xié)會、成都市出租汽車協(xié)會、成都市網(wǎng)約車協(xié)會等7家行業(yè)協(xié)會發(fā)布了“堅持守護安全，公平交易，營造和諧社會氛圍”倡議書。寬窄巷子、春熙路、紅旗連鎖等7家景區(qū)、商圈、企業(yè)代表做出了“堅持依法依規(guī)經(jīng)營，確保商品服務優(yōu)良，妥善化解糾紛，共建和諧氛圍”的鄭重承諾。

　　節(jié)日期間，成都市市場監(jiān)管部門、消委組織將以旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、大型商場、農(nóng)批農(nóng)貿(mào)市場、餐飲服務單位、酒店民宿、農(nóng)家樂等為重點，采用多種形式督促落實誠信經(jīng)營主體責任。以涉老、涉小、涉眾的旅游市場秩序為聚焦點，強化節(jié)日期間價格監(jiān)測，以重要商品和服務價格為重點，加強價格監(jiān)測，及時掌握農(nóng)副產(chǎn)品、交通運輸、旅行游覽、住宿場所等重要商品供求和服務價格變動情況。

　　此外，也將曝光披露經(jīng)營主體虛假宣傳、價格欺詐、不正當競爭等違法失信行為，強化警示震懾作用，引導經(jīng)營者誠信合規(guī)經(jīng)營，讓南來北往的游客感受到成都的熱情。(完)