中新網(wǎng)四川新聞4月11日電 (劉剛 李惠玲)“以前辦理手續(xù)時特別麻煩,需要準備很多材料,跑好幾個部門,還擔(dān)心某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。但這次手續(xù)這么快辦下來,真的太省心了!”近日,家住自貢市貢井區(qū)龍?zhí)舵?zhèn)的甘師傅,對貢井“開辦運輸企業(yè)一件事”服務(wù)連連點贊。

據(jù)介紹,貢井區(qū)作為自貢市深化“增值化”改革的重要試點,2024年5月21日,通過“開辦運輸企業(yè)一件事”發(fā)出全區(qū)首張集成化道路運輸經(jīng)營許可證,標志著政務(wù)服務(wù)從“多窗跑”向“一窗辦”的跨越。然而改革初期,因部門協(xié)同不足、流程銜接不暢等問題,全年僅辦理業(yè)務(wù)65件,成效未達預(yù)期。
今年,貢井區(qū)迅速組建工作專班,通過橫向聯(lián)動行政審批、市場監(jiān)管、車管所等6個部門,縱向調(diào)研走訪企業(yè)36家,召開行業(yè)座談會5場,精準把脈市場主體需求。同時,開設(shè)“運輸企業(yè)開辦專窗”,開通線上“云幫辦”平臺,設(shè)置“一表申請、并聯(lián)審批”實現(xiàn)“準入即準營”,構(gòu)建起“流程再造+服務(wù)提質(zhì)”的雙輪驅(qū)動改革模式。
截至目前,通過該集成服務(wù)已辦理新設(shè)立運輸企業(yè)及個體工商戶104家,較改革前增長60%,企業(yè)開辦成本降低40%以上,服務(wù)滿意率達100%,成為“貢井服務(wù)”新名片。
據(jù)悉,下一步,貢井區(qū)將繼續(xù)聚焦企業(yè)群眾實際需求,深化大數(shù)據(jù)應(yīng)用,探索“秒批秒辦”智能審批,努力提升政務(wù)服務(wù)數(shù)字化水平,持續(xù)擦亮“效率最高、成本最低、服務(wù)最優(yōu)”的營商環(huán)境品牌,讓貢井“高效辦成一件事”服務(wù)為企業(yè)和群眾帶來實實在在的獲得感。(完)