中新網(wǎng)四川新聞5月26日電(楊曉軍)近日，太平人壽綿陽中支公司與成都中支公司進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，為客戶D女士順利賠付172.57萬元，專業(yè)高效的工作作風(fēng)贏得了客戶及家屬高度好評(píng)與贊譽(yù)。

　　2011年，來自綿陽的客戶D女士在太平人壽投保了首份保單。14年間，她持續(xù)在太平人壽為自己及家人配置保險(xiǎn)產(chǎn)品，構(gòu)建起全方位的保障體系，也成為太平人壽的VIP客戶。這份長(zhǎng)達(dá)14年的信任，在關(guān)鍵時(shí)刻迸發(fā)出守護(hù)生命的強(qiáng)大能量。

　　2024年10月，D女士通過太平人壽的尊享體檢服務(wù)預(yù)約了體檢，并在此次體檢中發(fā)現(xiàn)肺部異常情況，經(jīng)進(jìn)一步的檢查確診為肺癌。驚慌之余，她想到自己的保單，慶幸背后還有著太平人壽的一直守護(hù)——此前購(gòu)買的重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)在這一刻，給了她無法替代的安全感。

　　太平人壽的工作人員在得知這一情況后，迅速啟動(dòng)理賠服務(wù)。太平人壽綿陽中支公司迅速組建專項(xiàng)工作組，專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)該案件的處理。

　　D女士在成都就診并住院，而辦理理賠申請(qǐng)時(shí)她已返回綿陽。為提高理賠效率，給予客戶高效服務(wù)，綿陽中支與成都中支兩地聯(lián)動(dòng)：綿陽中支工作人員負(fù)責(zé)協(xié)助D女士準(zhǔn)備理賠資料，成都中支工作人員則負(fù)責(zé)走訪醫(yī)院等事宜。近日，高達(dá)172.57萬元的理賠款順利到賬，太平人壽用實(shí)際行動(dòng)詮釋了保險(xiǎn)的價(jià)值。

　　太平人壽用專業(yè)高效的“兩地聯(lián)動(dòng)”服務(wù)打破了地域界限，用實(shí)實(shí)在在的理賠行動(dòng)筑起了抵御風(fēng)險(xiǎn)的銅墻鐵壁。保險(xiǎn)不僅是白紙黑字的契約，更是一份穿越時(shí)間的長(zhǎng)情陪伴，客戶的每一份信任，都將化作綿延一生的安心保障。(完)