清晨，家住四川省成都市青白江區(qū)城廂鎮(zhèn)的張女士發(fā)現(xiàn)，封閉施工的茶花路圍擋拆了，騎車走過(guò)，以往破破爛爛的茶花路已煥然一新，道路兩頭還加了限高桿，過(guò)往的大型車輛少了�！艾F(xiàn)在騎車走這條安逸、安全多了，再也不用‘避坑’了”張女士笑著說(shuō)道。
茶花路的“變身”只是青白江區(qū)人居環(huán)境改善提升為群眾提交眾多答卷之一。
青白江區(qū)始終堅(jiān)持“以民為本、用戶思維、問(wèn)題導(dǎo)向、開(kāi)門治理”原則，拓展“壩壩會(huì)”、媒體公眾號(hào)等渠道，廣泛收集群眾意見(jiàn)建議，切實(shí)解決群眾身邊的“糟心事、煩心事”，努力辦成更多市民群眾可感可及的好事實(shí)事。
如何在城鄉(xiāng)人居環(huán)境提升中找到居民利益的“最大公約數(shù)”？問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民是重要的手段。
構(gòu)建群眾自治機(jī)制，激發(fā)參與活力
青白江區(qū)城管執(zhí)法局以鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))黨組織為核心樞紐，聯(lián)動(dòng)共青團(tuán)、婦聯(lián)、少先隊(duì)等群團(tuán)組織，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，暢通民意表達(dá)渠道。
通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“民呼我為”行動(dòng)，福洪鎮(zhèn)累計(jì)征集意見(jiàn)建議800余條，精準(zhǔn)錨定環(huán)境治理“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”，將群眾訴求轉(zhuǎn)化為工作方向。這種問(wèn)題導(dǎo)向的群眾自治運(yùn)行機(jī)制，讓居民的訴求得以充分表達(dá)和有效解決，為全民參與奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí)，在鄉(xiāng)村風(fēng)貌提升方面，探索實(shí)行積分獎(jiǎng)勵(lì)制度，持續(xù)激發(fā)村民參與全域人居環(huán)境整治的積極性。
在大同街道界牌村，村民通過(guò)參與衛(wèi)生整治、公共設(shè)施維護(hù)等行動(dòng)獲得積分，進(jìn)而兌換生活用品。
福洪鎮(zhèn)則實(shí)施“自治式微整治＋村社集中整治”模式，鼓勵(lì)居民主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)自家院落、房前屋后等范圍內(nèi)的問(wèn)題并自行整改。
目前，已完成整改96個(gè)。這些舉措不僅提升了村民的參與熱情，還增強(qiáng)了村民的環(huán)保意識(shí)和責(zé)任感，使鄉(xiāng)村從“一時(shí)美”向“長(zhǎng)效美”轉(zhuǎn)變，構(gòu)建了“靠民、為民、利民、惠民”的全民參與治理生態(tài)。
強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，凝聚全民共識(shí)
成都市青白江區(qū)城管執(zhí)法局堅(jiān)持“線下線上”宣傳同推進(jìn)，構(gòu)建起多元?jiǎng)?chuàng)新的宣傳矩陣。
通過(guò)邀請(qǐng)市民走上街頭，跟隨城管隊(duì)員巡查市容市貌、參與市政設(shè)施維護(hù)等活動(dòng)，在實(shí)地走訪中直觀了解城鄉(xiāng)人居環(huán)境改善提升工作的重要性。
同時(shí)設(shè)置“市民面對(duì)面”互動(dòng)環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)市民用發(fā)現(xiàn)的眼光尋找城市問(wèn)題并現(xiàn)場(chǎng)提出建議，讓市民從被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與者，激發(fā)“主人翁”意識(shí)，將“共建共治共享”理念融入實(shí)踐。
此外，充分發(fā)揮微信公眾號(hào)的傳播優(yōu)勢(shì)，定期發(fā)布環(huán)境改善提升相關(guān)工作動(dòng)態(tài)、典型案例及成果，推動(dòng)全民參與環(huán)境整治熱潮持續(xù)升溫。
通過(guò)全方位、多渠道的宣傳引導(dǎo)，讓城鄉(xiāng)人居環(huán)境改善提升的理念深入人心，凝聚了全民參與的共識(shí)，使居民自覺(jué)投身到環(huán)境整治行動(dòng)中，形成了良好的社會(huì)風(fēng)氣和積極參與的氛圍。
全民參與為城鄉(xiāng)人居改善提升注入了強(qiáng)大動(dòng)力，成都市青白江區(qū)將持續(xù)從深從細(xì)治理城鄉(xiāng)人居環(huán)境，讓城市有“顏”更有“序”讓市民群眾的生活更加美好。
