中新網(wǎng)四川新聞7月25日電 隨著2025年第12屆世界運動會(簡稱“成都世運會”)的臨近，中信銀行成都分行以“金融護航”為使命，推出一系列精準、高效的便民舉措，為賽事期間的城市運轉(zhuǎn)注入金融動能。

　　成都世運會期間，外籍游客、出租車司機、小微商戶等群體的零鈔需求激增。為快速解決群眾的零鈔需求，中信銀行成都分行推出“10元小面額ATM取現(xiàn)”服務(wù)，大幅縮短了零鈔兌換的等待時間，保障了出行、消費等場景的支付順暢。該行轄內(nèi)各網(wǎng)點堅持“以需定投”原則，動態(tài)調(diào)配零鈔儲備，精準對接商戶找零、居民小額支付等需求。

　　中信銀行成都高新支行主動延伸服務(wù)觸角，為商戶提供“零鈔兌換上門服務(wù)”，在網(wǎng)點取號機增設(shè)“零鈔兌換優(yōu)先辦理”功能，進一步提升服務(wù)效率，解決商戶備鈔難題。為滿足外籍游客金融需求，該行安排外語接待員，提供英語等多語種服務(wù)，助力國際友人順暢辦理業(yè)務(wù)，展現(xiàn)成都金融服務(wù)的國際化水平。

　　中信銀行成都領(lǐng)事館路支行以零鈔服務(wù)為切入點，化身“金融知識宣傳員”。工作人員在兌換服務(wù)中主動收兌不宜流通的人民幣，并向市民普及愛護人民幣的常識，明確宣講拒收現(xiàn)金是違法行為，有效增強市民的法律意識和貨幣保護意識，營造良好的現(xiàn)金流通環(huán)境。

　　中信銀行成都分行相關(guān)負責人表示，世運會是展示成都形象的重要窗口，我們將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，保障賽事期間的金融需求，為成都加快建設(shè)世界賽事名城貢獻力量。

　　從精準的零鈔調(diào)配到暖心的上門服務(wù)，從多語種支持到金融知識普及，中信銀行成都分行以扎實的行動筑牢了金融服務(wù)保障線，為世運會營造了安全、高效、暖心的金融環(huán)境。這份金融擔當，不僅將護航賽事的順利舉辦，更讓成都的城市溫度觸手可及。(完)