中新網(wǎng)四川新聞12月16日電 認(rèn)真傾聽企業(yè)需求,對企業(yè)反映的問題線索認(rèn)真對待、舉一反三,做到有警必處、有案必立、立案必查.....今年以來,三臺縣公安局塔山派出所精準(zhǔn)把握公安機(jī)關(guān)職能定位,在護(hù)企暖企中出真招、用好策、辦實(shí)事,積極助力轄區(qū)民營經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。
精準(zhǔn)研 快速響應(yīng)明事實(shí)
今年3月,三臺縣塔山派出所轄區(qū)某企業(yè)向外省公司購置了價值40余萬元的烘干設(shè)備,同年5月設(shè)備運(yùn)抵并完成安裝,但旋即因質(zhì)量問題無法正常運(yùn)行。
銷售方指派技術(shù)人員現(xiàn)場查驗(yàn),確認(rèn)設(shè)備存在故障。雙方雖對故障事實(shí)無異議,但在運(yùn)費(fèi)承擔(dān)等后續(xù)處理細(xì)節(jié)上產(chǎn)生分歧,導(dǎo)致問題遲遲未能解決,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到影響。
“表面上看起來,這就是一個簡單的經(jīng)濟(jì)糾紛,但是我們注意到,如果這個問題不解決,那么后續(xù)企業(yè)就會有一定困難!彼脚沙鏊诮訄蠛,立足于優(yōu)化營商環(huán)境、保障企業(yè)正常運(yùn)營,快速識別其為涉企矛盾性質(zhì),為后續(xù)聯(lián)動處置奠定了正確方向。
聚合力 聯(lián)動聯(lián)處支好招
在前期走訪了解事實(shí)真相和實(shí)際困難后,塔山派出所第一時間啟動涉企矛盾糾紛聯(lián)處機(jī)制,主動統(tǒng)籌協(xié)調(diào),邀請轄區(qū)政府、市場監(jiān)管等相關(guān)部門到場開展聯(lián)合執(zhí)法與調(diào)解工作。
企業(yè)方負(fù)責(zé)人回憶起當(dāng)時的經(jīng)過,仍然十分感動:“碰到這樣的事,我們也是又急又慌,不曉得該找哪些部門。好在派出所的同志幫了我們大忙!”
為保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益不受侵害,多部門依據(jù)各自職能,厘清事實(shí),明確責(zé)任,向當(dāng)事雙方進(jìn)行了法律政策宣講解讀并提出初步解決方案,體現(xiàn)了基層治理的協(xié)同效能。
重實(shí)效 法治引領(lǐng)解難題
在行政調(diào)解未能即刻達(dá)成一致的情況下,塔山派出所充分尊重和引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用法律武器維護(hù)合法權(quán)益,支持企業(yè)方提起訴訟并采取財產(chǎn)保全措施,以司法手段促責(zé)任履行。
在訴訟壓力下,同年8月,銷售方負(fù)責(zé)人親自帶隊對故障設(shè)備進(jìn)行了徹底維修,使之恢復(fù)正常運(yùn)行,實(shí)質(zhì)性地解決了問題,實(shí)現(xiàn)了“以訴促調(diào)”“訴調(diào)結(jié)合”的良好效果。
近日,轄區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人專程來到塔山派出所贈送錦旗,對塔山派出所維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益、護(hù)航企業(yè)發(fā)展的務(wù)實(shí)舉措表示感謝。(完)
