中新網(wǎng)四川新聞12月17日電 (劉忠俊 張帥)近日,來自沈陽的退役軍人王先生在都江堰市人民醫(yī)院擁有了一次順暢的異地就醫(yī)體驗。從掛號、就診到結(jié)算,全程無需提供實體證件,系統(tǒng)可自動識別其退役軍人身份,直接享受掛號費減免、優(yōu)先就診等多項政策優(yōu)待。這標(biāo)志著都江堰市在退役軍人醫(yī)療保障領(lǐng)域的數(shù)字化改革落地見效。
作為都江堰市退役軍人醫(yī)療服務(wù)的主要承接單位,都江堰市人民醫(yī)院積極響應(yīng)本市“數(shù)字賦能退役軍人服務(wù)”的部署要求,率先打通醫(yī)保、退役軍人事務(wù)等多部門數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)政策與服務(wù)的無縫銜接。通過技術(shù)升級,醫(yī)院系統(tǒng)可自動識別退役軍人身份,實時匹配“三優(yōu)四免一惠”專屬政策。
“三優(yōu)”即優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先安排“退役軍人病房”;“四免”涵蓋免掛號費、免診查費、免入院押金、免停車費;“一惠”為健康體檢享受專屬折扣。就診結(jié)束后,系統(tǒng)自動完成醫(yī)保結(jié)算、政策減免與個人支付部分的“一站式”清算,徹底改變了以往退役軍人異地就醫(yī)報銷流程繁瑣、墊付壓力大的狀況。
“以前異地看病最怕手續(xù)復(fù)雜,現(xiàn)在刷個臉就能直接結(jié)算,太方便了!”王先生感慨道。他的就醫(yī)經(jīng)歷,正是都江堰市人民醫(yī)院落實退役軍人醫(yī)療保障政策的一個生動縮影。
目前,該院已累計為1300余名退役軍人提供政策性醫(yī)療服務(wù)。此外,醫(yī)院還通過建立退役軍人電子健康檔案、開設(shè)專屬服務(wù)窗口、優(yōu)化就醫(yī)動線等配套措施,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)與就醫(yī)體驗。
都江堰市人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)以“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓退役軍人少跑腿”為目標(biāo),進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)功能、拓展服務(wù)場景,切實把惠軍政策轉(zhuǎn)化為每一位退役軍人的真實獲得感,真正做到“退役不褪色,就醫(yī)有溫度”。(完)
