中新網(wǎng)四川新聞1月6日電 (羅天琪)近年來，綿竹市以優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能為抓手，將“高效辦成一件事”作為改革的抓手，立足“高效”“辦成”雙導(dǎo)向，推動(dòng)該項(xiàng)工作落地見效、走深走實(shí)。
2025年11月，綿竹市成功發(fā)出了德陽市首張“開工一件事”施工許可證，綿竹市2023年危舊房棚戶區(qū)安置房建設(shè)項(xiàng)目(四期)開工審批時(shí)限從3個(gè)工作日壓縮至0.5個(gè)工作日。這一突破不僅是單個(gè)審批事項(xiàng)的提速增效，更是綿竹市深化“高效辦成一件事”改革、系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境的生動(dòng)實(shí)踐。
日前，綿竹市行政審批局工作人員來到綿竹市2023年危舊房棚戶區(qū)安置房建設(shè)項(xiàng)目(四期)施工現(xiàn)場，主動(dòng)對接項(xiàng)目施工方，了解他們的辦事需求，繼續(xù)跟進(jìn)后續(xù)事項(xiàng)辦理情況。
“太感謝行政審批局的工作人員了，之前幫我們快速辦結(jié)施工許可證，大大節(jié)省了時(shí)間、提高了辦事效率，今天又專程到現(xiàn)場了解我們的需求，服務(wù)真是專業(yè)又周到。”該項(xiàng)目代表范瑤說。
“開工一件事”的落地正是綿竹市“高效辦成一件事”改革的縮影。自2024年起，綿竹市嚴(yán)格落實(shí)國家、省、市統(tǒng)一部署，穩(wěn)步推進(jìn)前三批“一件事”集成改革落地，覆蓋企業(yè)注銷登記、運(yùn)輸企業(yè)開辦、新生兒出生、公租房申請、結(jié)婚落戶等多個(gè)與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的領(lǐng)域。
“高效辦成一件事”的核心要義，在于推進(jìn)跨部門關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成辦理，通過壓減整體辦理時(shí)長、減少群眾跑動(dòng)次數(shù)，實(shí)現(xiàn)“一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一網(wǎng)辦理”。以“企業(yè)信息變更一件事”為例，綿竹市行政審批局牽頭聯(lián)動(dòng)稅務(wù)、人社、醫(yī)保等7個(gè)部門，打破數(shù)據(jù)壁壘、重構(gòu)審批流程，將7項(xiàng)分散事項(xiàng)整合為一個(gè)辦理單元。企業(yè)只需提交一次材料，相關(guān)信息即可在部門間內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批，不僅大幅精簡了申報(bào)材料，更將辦理時(shí)限壓縮至1個(gè)工作日以內(nèi)。
綿竹市政務(wù)服務(wù)大廳滾動(dòng)播放“高效辦成一件事”辦理事項(xiàng)清單，讓群眾能夠清晰地在清單中了解到辦理事項(xiàng)、辦理地點(diǎn)、辦理時(shí)間、咨詢電話。同時(shí)，綿竹市行政審批局配備多名經(jīng)驗(yàn)豐富的幫辦代辦人員，為辦事群眾提供“一對一”全程陪同辦理服務(wù)。該局還通過設(shè)立服務(wù)專區(qū)與專窗結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)事項(xiàng)“一窗受理、分類審批、統(tǒng)一出件”，避免辦事群眾在多窗口、多部門間來回奔波。
據(jù)綿竹市行政審批局電子政務(wù)服務(wù)股負(fù)責(zé)人陳琳介紹，截至目前，綿竹市“高效辦成一件事”累計(jì)辦件量達(dá)7萬余件，其中涉企事項(xiàng)超1萬件；前三批33個(gè)“一件事”中，除縣級(jí)無權(quán)限辦理的事項(xiàng)外，均已落地實(shí)施。當(dāng)前，綿竹市正加快推進(jìn)第四批9個(gè)“一件事”集成改革，以政務(wù)服務(wù)的“小切口”，撬動(dòng)營商環(huán)境的“大變革”，持續(xù)為企業(yè)和群眾提供更安心、更暖心、更貼心的政務(wù)服務(wù)。(完)
