橫空出世的DeepSeek，正在國內(nèi)外各領(lǐng)域掀起熱潮。在四川政協(xié)各級組織中，人工智能技術(shù)也成為近段時(shí)間的“頂流”話題之一。
如何充分發(fā)揮DeepSeek優(yōu)勢助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展？“DeepSeek熱”背后隱藏著哪些需要引起注意的問題？怎樣為以DeepSeek為代表的AI產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)發(fā)展提供支持？……四川省、市、縣三級政協(xié)紛紛建言獻(xiàn)策。
讓DeepSeek助力政務(wù)智能化
2月8日，深圳市龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局在政務(wù)外網(wǎng)部署上線DeepSeek-R1全尺寸模型，在全國打響政務(wù)應(yīng)用DeepSeek模型服務(wù)的“第一炮”。到2月16日，深圳市已實(shí)現(xiàn)基于DeepSeek的人工智能政務(wù)應(yīng)用一體化賦能升級。
媒體公開報(bào)道顯示，截至2月19日，北京、廣東、江蘇、內(nèi)蒙古、江西等多地宣布，其政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)接入DeepSeek系列大模型。
“建議四川省政府服務(wù)平臺(tái)接入DeepSeek模型，提升政務(wù)工作質(zhì)效�！本d竹市政協(xié)研究室信息股股長廖亮認(rèn)為，隨著政務(wù)公開的深入推進(jìn)，政務(wù)數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)爆炸式增長，傳統(tǒng)的信息處理方式難以滿足快速準(zhǔn)確獲取所需信息的要求。DeepSeek能夠?qū)φ⻊?wù)平臺(tái)中的各類文檔、數(shù)據(jù)進(jìn)行深度解析，不僅有助于提高政務(wù)人員的工作效率，也能為政務(wù)決策提供前瞻性的依據(jù)，提升政務(wù)服務(wù)的精準(zhǔn)性、前瞻性和智能化水平。
廖亮建議，省政府盡快組織專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)研究DeepSeek與我省現(xiàn)有政務(wù)系統(tǒng)的兼容性，從公文處理、政務(wù)咨詢等基礎(chǔ)應(yīng)用入手，逐步拓展到城市管理、民生服務(wù)等更多領(lǐng)域，開發(fā)特色應(yīng)用場景，打造全方位的政務(wù)智能應(yīng)用體系。
在宜賓市翠屏區(qū)政協(xié)的委員們看來，DeepSeek具有強(qiáng)大的自然語言處理能力，四川可優(yōu)先應(yīng)用于打造7×24小時(shí)不間斷的12345智能熱線，構(gòu)建智能客服，實(shí)現(xiàn)智能派單和智能分析，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平。
“7×24小時(shí)不間斷的12345智能熱線”長得什么樣？委員們這樣描述：群眾來電時(shí)，12345智能熱線立即響應(yīng)，通過自然語言處理技術(shù)自動(dòng)解答常見問題，如政策法規(guī)咨詢、辦事流程指引等；對于復(fù)雜問題，能引導(dǎo)群眾進(jìn)一步描述，提供更準(zhǔn)確的解決方案。在后續(xù)處理中，一方面，12345智能熱線根據(jù)群眾訴求內(nèi)容，將工單精準(zhǔn)派發(fā)給最合適的部門，確保問題得到專業(yè)、高效處理；另一方面，對熱線數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)近期群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，為政府應(yīng)對突發(fā)事件提供決策支持。
警惕“DeepSeek熱”背后的風(fēng)險(xiǎn)
隨著DeepSeek的熱度飆升，人工智能工具應(yīng)用帶來的一些潛在風(fēng)險(xiǎn)引起了政協(xié)委員們注意。
“AI工具在訓(xùn)練和運(yùn)行過程中，需要大量數(shù)據(jù)作支撐。一旦包含敏感信息的數(shù)據(jù)被惡意獲取或因AI平臺(tái)自身安全漏洞而泄露，將會(huì)給單位、行業(yè)甚至國家?guī)韲?yán)重?fù)p失�！币速e市長寧縣政協(xié)的委員們指出。
據(jù)奇安信XLab實(shí)驗(yàn)室2月5日報(bào)告稱，仿冒DeepSeek的網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站已經(jīng)超過2000個(gè)并還在快速增加。這些仿冒DeepSeek的域名中有60%解析IP位于美國，其余主要分布在新加坡、德國、立陶宛、俄羅斯和中國，仿冒域名呈現(xiàn)出全球化特點(diǎn)。長寧縣政協(xié)委員們認(rèn)為，這意味著用戶可能面臨來自世界各地不同類型的網(wǎng)絡(luò)攻擊，潛在安全威脅更加復(fù)雜多樣。
雅安市滎經(jīng)縣政協(xié)委員周呂輝、天全縣政協(xié)科教衛(wèi)體委副主任李沁憶調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前，我國人工智能產(chǎn)業(yè)在邁向更高峰的征程中，還存在不容忽視的短板：
一是在基礎(chǔ)算法、類腦計(jì)算等關(guān)鍵領(lǐng)域投入不足，導(dǎo)致核心技術(shù)依賴進(jìn)口。以深度學(xué)習(xí)框架為例，國內(nèi)80%以上企業(yè)仍使用TensorFlow和PyTorch等國外框架，自主可控的飛槳、MindSpore市場占比不足15%。這種結(jié)構(gòu)性失衡嚴(yán)重制約產(chǎn)業(yè)安全與發(fā)展主動(dòng)權(quán)。
二是人工智能產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)“碎片化”特征，上下游協(xié)同成本居高不下。據(jù)賽迪智庫統(tǒng)計(jì)，AI芯片企業(yè)與算法開發(fā)商的技術(shù)適配周期平均需4.7個(gè)月，較美國生態(tài)體系多耗費(fèi)62%時(shí)間。
破局DeepSeek困境，委員們建議這樣做
在數(shù)據(jù)全球化流動(dòng)沖突、地緣監(jiān)管趨勢不斷上升、跨國市場準(zhǔn)入難度增大的壓力下，以DeepSeek為首的我國AI產(chǎn)業(yè)鏈如何獲得持續(xù)發(fā)展？圍繞這一問題，政協(xié)委員展開了思考和討論。
四川省政協(xié)委員、民盟四川省委會(huì)教育委委員羅洎建議，加快制定中華人民共和國人工智能法，實(shí)施數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)“紅黃綠分級分類管理”，對于科研領(lǐng)域跨境合作數(shù)據(jù)試行“綠色通道”制度。同時(shí)，設(shè)立AI企業(yè)出境服務(wù)辦事處，為企業(yè)開展國際合作提供信息、咨詢等服務(wù)。
周呂輝、李沁憶等委員認(rèn)為，政府應(yīng)加大對人工智能基礎(chǔ)研究的資金支持，鼓勵(lì)高校與科研機(jī)構(gòu)建立長期穩(wěn)定的基礎(chǔ)研究團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)企業(yè)參與基礎(chǔ)研究項(xiàng)目，加速科研成果轉(zhuǎn)化。對芯片制造等關(guān)鍵技術(shù)，政府要引導(dǎo)企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合攻關(guān)，掌握更多自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)，減少對國外技術(shù)的依賴。
長寧縣政協(xié)建議，完善數(shù)據(jù)安全法、個(gè)人信息保護(hù)法配套細(xì)則，明確AI工具在數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、使用和傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的安全要求，建立分級、分類監(jiān)管機(jī)制。支持引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，在使用DeepSeek等人工智能時(shí)采用多因素認(rèn)證機(jī)制，防止被攻擊者利用或者出現(xiàn)內(nèi)部人員疏忽導(dǎo)致的安全事件。
委員們呼吁，完善AI產(chǎn)業(yè)協(xié)同機(jī)制，建立國家級協(xié)同平臺(tái)，促進(jìn)上下游企業(yè)信息共享與技術(shù)對接。制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，降低企業(yè)間的適配成本。加大創(chuàng)新技術(shù)資金投入，支持隱私計(jì)算技術(shù)研發(fā)，實(shí)現(xiàn)敏感數(shù)據(jù)“可用不可見”。
人才是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支撐。委員們還建議，完善人工智能領(lǐng)域人才培養(yǎng)機(jī)制，在高校設(shè)置相關(guān)專業(yè)課程，為自主可控技術(shù)發(fā)展儲(chǔ)備人才；開展企業(yè)“AI+職業(yè)技能培訓(xùn)”，重點(diǎn)培育數(shù)據(jù)分析、人機(jī)協(xié)作等新崗位能力，為轉(zhuǎn)型期勞動(dòng)者提供過渡支持。宜賓市高縣政協(xié)進(jìn)一步建議，實(shí)施中小學(xué)人工智能通識(shí)教育“五年攻堅(jiān)計(jì)劃”，為數(shù)字中國建設(shè)奠定人才基石。
