中新網(wǎng)四川新聞1月21日電 (劉剛 王海)近日，由共青團雅安市雨城區(qū)委組織開展的“青春志愿·情滿旅途”2025年春運暖冬行動正式啟動。雨城眾多青年志愿者踴躍參與，為緊張而忙碌的春運注入了溫暖力量。
志愿服務(wù)。雨城融媒 供圖
據(jù)介紹，2025年春運期間，共青團雨城區(qū)委將每天組織16名志愿者，分別在雅安汽車站、雅安火車站、西門車站開展春運志愿服務(wù)。同時，圍繞便民服務(wù)新舉措，積極做好問詢解答、客流引導(dǎo)、重點旅客幫扶、秩序維護等工作。
在車站售票大廳，志愿者們積極引導(dǎo)旅客購票、取票，耐心解答旅客關(guān)于車次、票價、購票流程等各類問題。尤其針對購票打印、刷臉認(rèn)證、電子客票進站等操作，為旅客提供細(xì)致引導(dǎo)，幫助不熟悉電子設(shè)備的老人操作購票軟件，滿足不同群體多樣化、個性化的需求。
在候車區(qū)域，志愿者們同樣忙碌不停。他們主動為攜帶大件行李的旅客搬運物品，幫助重點旅客解決實際困難，積極維護現(xiàn)場秩序，讓旅客的出行之路更加順暢。
共青團雨城區(qū)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，雨城青年志愿者們用青春與熱情，生動詮釋了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，以高度的熱心和敬業(yè)，助力人民群眾安全健康、便捷舒心出行，讓春運旅途充滿溫度與暖意。(完)
