中新網(wǎng)四川新聞2月24日電 (劉剛 劉麗媛)今年以來,自貢市貢井區(qū)政務服務和公共資源交易中心為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,持續(xù)開展“熱心、省心、真心、暖心”的“四心”服務,贏得了企業(yè)和辦事群眾的廣泛贊譽。

“這次來辦理餐飲企業(yè)相關(guān)證照,真正超出了我的想象。原以為會很費時費力,結(jié)果只需要提交好材料等通知就行了。窗口工作人員熱情專業(yè),服務態(tài)度也好,讓我感到十分暖心!苯,辦好證照的個體戶李先生滿臉笑容地說。
據(jù)介紹,近年來,貢井區(qū)政務服務和公共資源交易中心始終秉持“熱心、省心、真心、暖心”的工作作風,靠前服務幫助企業(yè)和群眾解決遇到的困難問題。同時,中心還設置了服務咨詢窗口,對外公布咨詢電話,保障公共資源交易活動“不斷檔”、服務“不掉線”。
據(jù)了解,交易中心還細化了各項工作規(guī)范,以制度規(guī)范行為,確保全程“零差錯”。要求工作人員秉持精益求精理念,對交易項目從項目進場階段、公告信息及招標文件發(fā)布階段、專家抽取階段、開評標階段、結(jié)果確認階段等“全過程”都要認真核對,一項一核,保證服務見質(zhì)見效。
貢井區(qū)政務服務和公共資源交易中心相關(guān)負責人表示,下一步,中心將繼續(xù)深化改革,不斷創(chuàng)新服務模式,提升政務服務智能化、便捷化水平,為推動全區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻。(完)
