中新網(wǎng)四川新聞11月19日電 (何智)初冬時(shí)節(jié)，烏蒙山區(qū)寒意漸濃，在瀘州市敘永縣合樂(lè)苗族鄉(xiāng)的村村寨寨，一股股暖流卻在苗鄉(xiāng)各族群眾心中涌動(dòng)。一年一度的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)征收工作正在緊張進(jìn)行，與往年不同的是，今年鄉(xiāng)人大主席團(tuán)主動(dòng)作為，組織全鄉(xiāng)各級(jí)人大代表化身政策“宣傳員”、便民“服務(wù)員”、民生“監(jiān)督員”，用腳步丈量民情，以真情服務(wù)群眾，在苗鄉(xiāng)大地譜寫(xiě)了一曲民族團(tuán)結(jié)、醫(yī)�；菝竦膭�(dòng)人樂(lè)章。
“準(zhǔn)”字為先，雙語(yǔ)宣講“心連心”
“阿伯，醫(yī)保政策有新調(diào)整，住院報(bào)銷比例又提高了，門診看病也能報(bào)，我?guī)湍?xì)細(xì)算筆賬……”在興復(fù)村的院壩里，鄉(xiāng)人大代表、村委副主任楊正明熟練地用苗語(yǔ)和漢語(yǔ)，耐心地向圍坐的苗漢鄉(xiāng)親們講解今年的參保政策。
面對(duì)部分群眾對(duì)醫(yī)保政策“看不懂、算不清、有疑慮”的實(shí)際情況，合樂(lè)苗族鄉(xiāng)人大代表們下足了“準(zhǔn)”字功夫。他們不僅積極參加政策培訓(xùn)，更創(chuàng)新采用“雙語(yǔ)”宣講模式，將復(fù)雜的政策條文轉(zhuǎn)化為通俗易懂的“地方話”“苗家語(yǔ)”。在苗寨，苗族代表用母語(yǔ)親切解釋；在漢族聚居區(qū)，代表們用當(dāng)?shù)胤窖约?xì)致說(shuō)明；在民族混居村寨，“雙語(yǔ)”宣講成為溝通橋梁。這種既“精準(zhǔn)”又體現(xiàn)民族關(guān)懷的宣傳方式，有效消除了各族群眾的認(rèn)識(shí)盲點(diǎn)和思想顧慮，讓醫(yī)保政策的陽(yáng)光平等照耀每個(gè)家庭，促進(jìn)了各民族交往交流交融。
“暖”字為要，團(tuán)結(jié)服務(wù)“一家親”
“太感謝你們了，我腿腳不方便，娃娃又不在家，正為這個(gè)事發(fā)愁呢！”紅店子村的苗族留守老人陶奶奶拉著上門幫她用手機(jī)繳費(fèi)的鄉(xiāng)人大代表周遠(yuǎn)林的手，連聲道謝，眼中滿是感動(dòng)。
征繳工作不僅在于“說(shuō)得好”，更在于“做得實(shí)”。合樂(lè)苗族鄉(xiāng)人大代表們主動(dòng)延伸服務(wù)觸角，將便民窗口“搬”到各族群眾家門口。代表們組成“民族團(tuán)結(jié)志愿服務(wù)小分隊(duì)”，穿梭于苗鄉(xiāng)各村之間。他們不分民族、不分村社，為所有年老體弱、行動(dòng)不便的群眾提供上門代繳服務(wù)；耐心指導(dǎo)不熟悉智能手機(jī)操作的各族村民使用線上繳費(fèi)；在各村代表聯(lián)絡(luò)站設(shè)立臨時(shí)收費(fèi)點(diǎn)，方便群眾就近辦理。一樁樁暖心服務(wù)，一次次上門幫助，在苗漢各族群眾之間架起了一座座“連心橋”，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“中華民族一家親”的深刻內(nèi)涵。
“實(shí)”字托底，共同福祉“齊守護(hù)”
醫(yī)保征收，事關(guān)全鄉(xiāng)各族群眾共同切身利益。合樂(lè)苗族鄉(xiāng)人大主席團(tuán)將醫(yī)保征收工作納入代表小組活動(dòng)的重要內(nèi)容，組織各級(jí)代表共同對(duì)保費(fèi)收繳、信息登記、票據(jù)管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，確保流程規(guī)范、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、資金安全，共同守護(hù)好各族群眾的“看病錢”“救命錢”。代表們還積極收集在征繳過(guò)程中各族群眾反映的各類問(wèn)題和建議，及時(shí)梳理匯總后按程序轉(zhuǎn)交鄉(xiāng)政府研究處理，推動(dòng)醫(yī)保制度更加完善、服務(wù)更加優(yōu)化。這種各民族代表共同參與、共同監(jiān)督、共同建言的模式，形成了“征收—監(jiān)督—建議—改進(jìn)”的良性循環(huán)，讓發(fā)展成果更好更公平地惠及全鄉(xiāng)各族人民。
從精準(zhǔn)化的雙語(yǔ)宣講到跨民族的暖心服務(wù)，從動(dòng)員各族群眾參保到共同守護(hù)民生資金，敘永縣合樂(lè)苗族鄉(xiāng)的人大代表們以高度的責(zé)任感和深厚的為民情懷，活躍在醫(yī)保征收一線。他們用“準(zhǔn)、暖、實(shí)”的“三字訣”工作法，不僅有力推動(dòng)了這項(xiàng)重點(diǎn)民生工作的順利開(kāi)展，提高了全鄉(xiāng)各族群眾的參保率和健康保障水平，更在服務(wù)群眾、凝聚人心的過(guò)程中，促進(jìn)了各民族像石榴籽一樣緊緊抱在一起，為苗鄉(xiāng)振興注入了堅(jiān)實(shí)的“健康”力量和深厚的團(tuán)結(jié)基礎(chǔ)。(完)
