2025年“五一”假期將至,如何保障來(lái)川游客合法權(quán)益?讓在川游客“行得順暢、住得舒適、吃得滿意、玩得開(kāi)心”?
4月27日,記者從當(dāng)天召開(kāi)的全省旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等問(wèn)題整治暨五一期間全省文化旅游安全生產(chǎn)和假日市場(chǎng)工作會(huì)議上獲悉,四川將推出“組合拳”,保障廣大游客合法權(quán)益,推動(dòng)全省文化旅游市場(chǎng)健康發(fā)展。
會(huì)上透露,四川各級(jí)文化和旅游部門(mén)將加大執(zhí)法辦案力度,專(zhuān)班專(zhuān)責(zé)推動(dòng)將旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等問(wèn)題整治列入行政檢查的專(zhuān)項(xiàng)檢查事項(xiàng),聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門(mén)和執(zhí)法機(jī)構(gòu),集中查處典型案件,堅(jiān)決打擊震懾違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)。
為激活“五一”假日市場(chǎng),提升游客在川體驗(yàn),四川推出了系列措施:
一方面將依托“安逸四川玩轉(zhuǎn)天府”文旅消費(fèi)品牌,推出多樣化、差異化文旅新產(chǎn)品新場(chǎng)景,推出更多補(bǔ)能優(yōu)惠、購(gòu)物滿減等自駕游惠民措施,全面激發(fā)文旅消費(fèi)潛力動(dòng)能。另一方面,全省各級(jí)文化和旅游部門(mén)將組織開(kāi)展“暖游客”“寵游客”志愿服務(wù)活動(dòng),線上線下為游客提供路線規(guī)劃、住宿預(yù)訂、停車(chē)指引、美食搜索、應(yīng)急救助等貼心服務(wù)。
“五一”假期,四川將加大運(yùn)行監(jiān)測(cè)和調(diào)度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度,為每一個(gè)來(lái)川游客提供“安逸四川”的旅行體驗(yàn)。(記者 王晉朝)