中新網四川新聞3月15日電(吳平華)15日是第43個“3·15國際消費者權益日”,成都市青羊區(qū)市場監(jiān)管局在成都青羊區(qū)優(yōu)品道廣場隆重舉辦“共筑滿意消費”主題宣傳活動;顒又荚谶M一步推廣消費維權知識,打造更加安全、放心的消費環(huán)境,為消費者提供堅實的維權保障。

當日上午9:30,聞訊而來的消費者,冒雨聚集在活動現(xiàn)場。主辦方發(fā)布2025年度消費維權主題后,組織市民觀看成都市3.15消費維權宣傳片。青羊區(qū)市場監(jiān)管局對新創(chuàng)建的“12315消費維權站”進行授牌,并現(xiàn)場聘任8名外賣騎手作為流動“食品安全監(jiān)督員”,青羊區(qū)8家優(yōu)質企業(yè)代表現(xiàn)場作出了誠信經營承諾。

在當天活動中,青羊區(qū)市場監(jiān)管局還將食品安全快速檢測車輛開進現(xiàn)場,幫助市民將新買的蔬菜、食品進行現(xiàn)場檢測。
“作為食品安全示范區(qū),青羊區(qū)市場監(jiān)管局堅持以創(chuàng)建放心舒心消費城市為抓手,圍繞餐飲、化妝品等重要行業(yè),新建“放心舒心消費示范單位”和‘12315消費維權服務站’。”青羊區(qū)市場監(jiān)管局相關負責人介紹,依托網絡理政平臺,開展網絡理政平臺動態(tài)分析,及時發(fā)布典型案例、消費提示;指導12家企業(yè)入駐在線消費糾紛解決單位(以下簡稱ODR單位),督促ODR單位完善投訴處理制度、著力提升售后服務質效,同時開通“全國消協(xié)智慧315平臺”,暢通投訴渠道,積極推進消費糾紛先行和解。去年,青羊區(qū)市場監(jiān)管局受理消費者投訴舉報6.5萬件,同比減少1.4萬件,有效維護廣大消費者的合法權益。(完)