中新網(wǎng)四川新聞6月10日電 (楊秋韻)近期,壤塘縣在城區(qū)基層治理領(lǐng)域取得新突破,創(chuàng)新構(gòu)建“2+12+90+N”微網(wǎng)實(shí)格管理體系,并探索“1234”工作法,實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理從“粗放管理”向“精準(zhǔn)施策”轉(zhuǎn)變,基層治理效能與群眾幸福指數(shù)實(shí)現(xiàn)雙提升。
針對(duì)基層治理模式與城區(qū)管理存在的瓶頸,壤塘縣對(duì)標(biāo)“微網(wǎng)實(shí)格”工作短板,結(jié)合實(shí)際,從網(wǎng)格劃分、隊(duì)伍建設(shè)、工作方法等方面入手,推動(dòng)社區(qū)服務(wù)精細(xì)化、精準(zhǔn)化管理。在網(wǎng)格架構(gòu)搭建上,按照“區(qū)域統(tǒng)籌、樓棟細(xì)分”原則,科學(xué)劃分“社區(qū)總網(wǎng)格—網(wǎng)格片區(qū)—微網(wǎng)格—小區(qū)樓棟單元”四級(jí)架構(gòu),形成2個(gè)綜合網(wǎng)格、12個(gè)專職網(wǎng)格、90個(gè)微網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)人、房、事、物“一圖統(tǒng)管”。同時(shí),依托信息化手段動(dòng)態(tài)更新數(shù)據(jù),建立4類臺(tái)賬,確保數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度達(dá)100%。

隊(duì)伍建設(shè)方面,壤塘縣打造多元共治格局。配備12名專職網(wǎng)格管理員,并整合民警、消防員、醫(yī)生等多元力量,形成“一格多員”服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供矛盾調(diào)解、法律援助等“一條龍”服務(wù)。此外,深化“雙聯(lián)雙進(jìn)”協(xié)作機(jī)制,聯(lián)動(dòng)幫扶單位開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”,累計(jì)走訪住戶2417戶、商鋪324戶,更新數(shù)據(jù)4790人,推動(dòng)資源下沉到網(wǎng)格末端。
“1234”工作法為服務(wù)管理精細(xì)化提供了有力支撐!耙辉乱谎信幸徊渴稹贝_保工作靶向精準(zhǔn);專職網(wǎng)格員“一日雙巡+周周入格”,周五由網(wǎng)格長(zhǎng)帶隊(duì)集中解決難點(diǎn)問(wèn)題;針對(duì)不同群體推行“定期敲、網(wǎng)上敲、重點(diǎn)敲”的“三敲行動(dòng)”,已累計(jì)解決群眾訴求200余件;建立4本臺(tái)賬實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
新模式成效顯著,矛盾風(fēng)險(xiǎn)“一站式”化解率提升40%,流動(dòng)人口管理精準(zhǔn)度達(dá)100%,商鋪安全隱患整改率提高至95%。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)累計(jì)開(kāi)展便民服務(wù)1800余次,特色服務(wù)項(xiàng)目落地實(shí)施,居民投訴率下降60%,群眾滿意度測(cè)評(píng)達(dá)98%以上。
壤塘縣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,黨建引領(lǐng)是社區(qū)治理的核心,精細(xì)管理是關(guān)鍵,群眾需求是導(dǎo)向。未來(lái),將持續(xù)優(yōu)化“2+12+90+N”城區(qū)微網(wǎng)實(shí)格新模式,讓基層治理更有力度、民生服務(wù)更有溫度。(完)