中新網(wǎng)四川新聞9月17日電 從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目落地到民生采購(gòu)服務(wù)推進(jìn)，公共資源交易始終是連接政策落地與民生福祉的關(guān)鍵紐帶，其服務(wù)質(zhì)量與規(guī)范程度，直接關(guān)系到區(qū)域發(fā)展的活力與民眾的切身利益。
近日，成都市龍泉驛區(qū)公共資源交易服務(wù)中心錨定“讓交易更高效、讓服務(wù)更暖心、讓過(guò)程更透明”的目標(biāo)，以改革破題、以創(chuàng)新賦能，在服務(wù)優(yōu)化、規(guī)范管理、數(shù)字轉(zhuǎn)型上持續(xù)發(fā)力，讓“陽(yáng)光交易”的品牌影響力不斷擴(kuò)大，為區(qū)域發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)的持續(xù)打磨，是龍泉驛區(qū)交易中心贏得企業(yè)認(rèn)可的關(guān)鍵。中心針對(duì)交易過(guò)程中的實(shí)際需求，利用現(xiàn)有場(chǎng)所升級(jí)改造評(píng)標(biāo)區(qū)，打造出評(píng)標(biāo)專家隔夜評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化休息室，通過(guò)“評(píng)標(biāo)區(qū)內(nèi)隔夜服務(wù)”既保障項(xiàng)目交易的安全與保密，又解決了隔夜項(xiàng)目的后勤保障難題；同時(shí)，中心全面梳理交易服務(wù)事項(xiàng)和工作規(guī)范，健全交易管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行體系，成功通過(guò)成都市標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)驗(yàn)收，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)夯實(shí)服務(wù)根基，讓企業(yè)在交易過(guò)程中能切實(shí)感受到實(shí)實(shí)在在的獲得感與安全感。
這樣的用心服務(wù)，也收獲了企業(yè)的真摯認(rèn)可。日前，四川蜀招工程項(xiàng)目管理有限公司將一面寫有“規(guī)范高效辦實(shí)事，貼心服務(wù)暖人心”字樣的錦旗送到了龍泉驛區(qū)交易中心。該公司負(fù)責(zé)人感慨道：“我們負(fù)責(zé)的幾個(gè)項(xiàng)目比較復(fù)雜，尤其是涉及隔夜評(píng)審的項(xiàng)目，全靠交易中心工作人員的貼心服務(wù)，不僅及時(shí)協(xié)調(diào)開(kāi)評(píng)標(biāo)場(chǎng)地，還依托隔夜評(píng)標(biāo)專家休息室?guī)臀覀儨p少了經(jīng)濟(jì)成本，更提升了項(xiàng)目的安全性和保密性，才讓所有項(xiàng)目都順利完成！”
今年以來(lái)，中心以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)交易監(jiān)管向數(shù)字化全面轉(zhuǎn)型，為“陽(yáng)光交易”裝上“智慧引擎”。一方面，中心強(qiáng)化數(shù)據(jù)記錄與數(shù)字留痕，升級(jí)音視頻監(jiān)控系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)交易現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)、360度無(wú)死角全程監(jiān)控，讓每一個(gè)交易環(huán)節(jié)都“看得見(jiàn)、可追溯”，從技術(shù)層面杜絕暗箱操作可能。另一方面，中心規(guī)劃建設(shè)分散評(píng)標(biāo)系統(tǒng)，以“全流程電子化+評(píng)標(biāo)席位化”新模式搭建專家評(píng)委席位協(xié)調(diào)平臺(tái)，大幅提升場(chǎng)地利用效率與評(píng)標(biāo)規(guī)范性。
此外，龍泉驛區(qū)交易中心還積極推進(jìn)跨區(qū)域交易協(xié)同，常態(tài)化開(kāi)展遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)。目前，已實(shí)現(xiàn)“成德眉資自”5大片區(qū)全覆蓋，不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)率、電子評(píng)標(biāo)率、異地遠(yuǎn)程項(xiàng)目開(kāi)展率均達(dá)100%。這一舉措不僅打破地域壁壘，減少企業(yè)跨區(qū)域交易的時(shí)間與人力成本，更通過(guò)“多地專家在線評(píng)標(biāo)”的模式，進(jìn)一步保障項(xiàng)目評(píng)審結(jié)果的公平性與客觀性。
下一步，龍泉驛區(qū)交易中心還將持續(xù)深化服務(wù)創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷完善規(guī)范管理與智慧交易體系，筑牢公共資源交易服務(wù)“陽(yáng)光屏障”。(完)
