中新網(wǎng)四川新聞10月31日電(吳平華 王稀 章畢虎)“真是沒想到,我們反映的問題這么快就有了回音。”近日,在四川省筠連縣聯(lián)合苗族鄉(xiāng)紅竹村黨群服務(wù)中心廣場,群眾與紀檢干部圍坐一起,一場由鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委聯(lián)合相關(guān)職能股室召開的問題解決回訪反饋會在這里舉行。
現(xiàn)場不僅面對面通報群眾反映問題的處理結(jié)果,還持續(xù)收集群眾“急難愁盼”,推動集中整治和“有事找紀檢,解決靠組織”工作走深走實。
“紅竹村5組烤煙房旁邊的泥石路,前段時間大雨把泥石沖下來,堆在通村公路上,嚴重影響大家出行和生產(chǎn)生活……”沒等紅竹村紀檢委員唐潤通報完該路段整治進展,就有村民舉手插話。
“就是!這段路一到下雨,沖下來的泥沙石頭成堆,人走都困難,更別說電動車、三輪車了!5組村民周秋勇接過話說道。
“前一陣收到周大哥反映,我們第一時間上報村兩委和鄉(xiāng)紀委,很快組織了對該路段的硬化處理,F(xiàn)在問題徹底解決,人車都能順暢通行。”唐潤繼續(xù)補充說。
干部和群眾坐一條凳,群眾提問直來直去,干部回應(yīng)不繞彎子。鄉(xiāng)、村兩級紀檢干部和相關(guān)職能股室工作人員認真傾聽、詳細記錄,能現(xiàn)場處理的立即回應(yīng),暫不能解決的也一一建賬,明確反饋時限,做到“事事有著落、件件有回音”。
群眾有事找紀檢,排憂解難在一線。今年以來,筠連縣紀委監(jiān)委將推動解決群眾急難愁盼作為集中整治的重要內(nèi)容,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)持續(xù)喊響“有事找紀檢、解決靠組織”,真正把群眾的“心上事”變成紀檢干部的“上心事”。通過“線上+線下”全面收集訴求,借助“趕集日”流動宣傳、社區(qū)院壩“壩壩會”、“村村響”廣播循環(huán)播報、巴士頂燈標語和新媒體推送等多種方式,已主動收集并推動解決各類民生訴求3128個,發(fā)現(xiàn)問題線索301條,召開現(xiàn)場公開反饋會6場,以當面或電話形式回訪群眾3128人次,群眾滿意度高達98%;鶎臃错憻崃。
收集問題不是目的,推動解決才是關(guān)鍵。下一步,筠連縣紀委監(jiān)委將持續(xù)按照“收集-研判-交辦-督辦-反饋-回訪”閉環(huán)工作機制,壓緊壓實各方責任,督促相關(guān)職能部門解決群眾訴求,不斷提高群眾可感可及。(完)
