中新網(wǎng)四川新聞6月6日電 (鄢懷林)近日，青川縣行政審批和數(shù)據(jù)局成功接入DeepSeek人工智能平臺，以技術(shù)創(chuàng)新為政務(wù)服務(wù)注入強(qiáng)勁動力，全面深化數(shù)智賦能，讓政務(wù)服務(wù)駛?cè)敫咝П憬莸摹翱燔嚨馈�，切�?shí)提升群眾和企業(yè)的獲得感與滿意度。

　　長期以來，建設(shè)項(xiàng)目審批等復(fù)雜業(yè)務(wù)存在材料審核耗時長、跨部門數(shù)據(jù)壁壘等問題，成為政務(wù)服務(wù)中的“堵點(diǎn)”。青川縣行政審批和數(shù)據(jù)局引入DeepSeek人工智能平臺后，憑借其強(qiáng)大多模態(tài)解析能力，實(shí)現(xiàn)了申報材料的智能預(yù)審。該平臺能夠自動識別材料中的缺失項(xiàng)和矛盾點(diǎn)，將審核時間大幅壓縮60%，有效解決了材料審核效率低下的難題。同時，平臺與入駐窗口的32個部門數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)對接，可自動核驗(yàn)營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)權(quán)證明等信息的真實(shí)性，從源頭上杜絕了“虛假材料”的風(fēng)險。這一舉措不僅提高了審批的準(zhǔn)確性和安全性，還顯著提升了群眾對政務(wù)服務(wù)的滿意度。

　　為避免技術(shù)應(yīng)用“一刀切”，青川縣行政審批和數(shù)據(jù)局建立了“機(jī)器初審—人工復(fù)核—AI學(xué)習(xí)迭代”的閉環(huán)流程，實(shí)現(xiàn)了“AI+人工”的協(xié)同高效運(yùn)作。在智能預(yù)審的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，充分發(fā)揮AI與人工的優(yōu)勢。一方面，DeepSeek平臺對高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全自動審批，大大提高了審批效率；另一方面，針對疑難案例，系統(tǒng)會生成《審核建議書》，為工作人員提供決策參考，輔助其快速做出準(zhǔn)確判斷。

　　此外，平臺通過分析歷史數(shù)據(jù)，主動生成“材料常見錯誤清單”，幫助群眾提前了解材料準(zhǔn)備要求，實(shí)現(xiàn)“一次過審”。平臺上線運(yùn)行以來，人工復(fù)核工作量減少了45%，審批準(zhǔn)確率提高至99%，真正做到了既提高效率又保證質(zhì)量。

　　DeepSeek平臺的接入，為青川縣政務(wù)服務(wù)帶來了更多的創(chuàng)新應(yīng)用場景。在政策解讀方面，以往公眾在查詢民生政策時，常常會遇到政策內(nèi)容晦澀難懂、解讀不清晰的問題。DeepSeek平臺的接入可以將復(fù)雜的政策文件轉(zhuǎn)化為通俗易懂的語言，以問答的形式提供清晰、準(zhǔn)確的政策解讀。在民意速辦方面，可智能分析訴求內(nèi)容，提供建議分撥部門、分撥依據(jù)、相關(guān)法律法規(guī)或文件、處置建議和結(jié)案回復(fù)要點(diǎn)，同時對民生訴求的處理過程進(jìn)行全程跟蹤，實(shí)時更新、反饋處理進(jìn)度。在企業(yè)服務(wù)方面，依托“高效辦成一件事”改革，利用DeepSeek技術(shù)對服務(wù)流程進(jìn)行梳理和整合，賦能“一件事”更快辦、更好辦。(完)