中新網(wǎng)四川新聞12月18日電 近日，成都市第五人民醫(yī)院心血管內(nèi)科收到一封來自80歲劉奶奶的感謝信。信中描寫了一次就診途中的意外插曲，讓我們看見醫(yī)護(hù)工作者在專業(yè)之外，那份自然流露的關(guān)懷與擔(dān)當(dāng)。
近日，劉奶奶在前往醫(yī)院就診途中，不慎將手機(jī)遺落在出租車上。對于高齡老人而言，手機(jī)不僅是通訊工具，更是與家人、社會保持聯(lián)系的重要紐帶。發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失后，劉奶奶焦急萬分。
本應(yīng)在診室專注工作的心血管內(nèi)科黃祿勇醫(yī)生和吳萌醫(yī)生，得知情況后主動幫忙。他們一邊安撫老人情緒，一邊幫忙詢問情況、想辦法，并多方聯(lián)系協(xié)助尋找。最終，手機(jī)平安回到了劉奶奶手中。
在感謝信中，劉奶奶特別提到，兩位醫(yī)生在日常診療中也始終態(tài)度謙和、耐心細(xì)致，給予她如家人般的照顧�！八麄冏屛铱吹�，成都市第五人民醫(yī)院的服務(wù)理念不是標(biāo)語，是落在實(shí)處的行動。”她寫道。
據(jù)了解，此事并非個例。在成都市第五人民醫(yī)院里，類似溫情的片段時常發(fā)生。醫(yī)生與患者之間的信任與關(guān)懷，往往就在這些看似“分外”的舉手之勞中悄然建立。黃祿勇醫(yī)生與吳萌醫(yī)生的行為，正是“以患者為中心”服務(wù)理念的生動體現(xiàn)。
成都市第五人民醫(yī)院里的溫情故事從未間斷，愿每一次這樣的“看見”被記錄、被傳遞，劉奶奶在信中還動情地寫道：“這不僅是標(biāo)語，更是每一位醫(yī)護(hù)人員踐行的準(zhǔn)則�！秉S祿勇醫(yī)生與吳萌醫(yī)生用行動證明：醫(yī)者之道，不僅在“術(shù)”之精妙，更在“心”之溫度。(完)
